本人于10月16日下午约17：00，在家园食堂三层的水果、饮料档口购买了葡萄，标签价10.8元。

回宿舍后发现压在底下的葡萄出现了发霉、压坏等质量问题。

因为坏葡萄是压在最下面的，所以购买时根本看不见。 

这已经是第二次了，上一次也同样出现了变质的情况，不过没拍照留存。

本人诉求：

1.解释连续出现质量问题的原因。

2.改善水果质量。