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Re: 【投诉】近邻宝工作人员态度恶劣

RavenX渡鸦 2026-04-23 21:27:56
#267681

京东前台某个女性员工也是态度极差,不是只有我一个人这么说,树洞搜一下几十条投诉,能否也教育一下这位

lmgtt (lmgtt) 在 ta 的帖子中提到:

同学您好:

       我是负责近邻宝的学生管理员,非常感谢您对近邻宝服务的反馈意见!我们针对您提到的问题,第一时间向近邻宝公司负责人核查情况。

       经了解,您所提到的员工(若描述无误)应为顺丰快递驻校取件员工,负责前台小件区取件及上架,因性格相对内敛不善言辞,加上近期快递量大比较急躁,在服务沟通过程中没有注意方式方法,给您和其他同学造成了不好的体验。相关快递公司已进行严肃批评,本人也愿意当面向同学们道歉,同时近邻宝公司也会驻场员工的培训,严格规范自身服务言行,耐心沟通、微笑服务,请同学们持续监督。若今后再发现有恶劣态度、屡教不改的员工,将采取调离学校、开除等方式进行处理。

……