正常邮件如果被放入垃圾邮件文件夹，可以转发到its@pku.edu.cn，请管理员协助，不要采用关闭过滤功能这种极端的方法。

如果确需关闭，可以在邮箱页面点击左上角头像->个人设置->安全设置->反垃圾级别->关闭。

Delusional (10-blade) 在 ta 的帖子中提到：

北大邮箱老给我莫名其妙拦截一些订阅的期刊alerts。我已经反复将发件人加入白名单，但还是不能阻止邮件被拦截。之前我也曾经提出过这一问题，然后联系了管理员永久关闭了拦截功能。这几个星期不知为何又自动打开了，开始拦截。因此，希望能够再次把本人的邮箱拦截功能永久关闭，不要影响自己接收期刊alerts