您好：

请在电脑的右上角，右键云盘，选择退出后重新安装。

DRWD (老吴医生) 在 ta 的帖子中提到：

计算机中心老师您好！我使用了新发布的mac版北大网盘，但是近期出现了内容不能与云端同步的问题，打开文件夹还有这个提示，怎么解决呢？我想重新安装或者卸载现有的网盘，却提示北大网盘已打开。具体请看我附加的图片，谢谢老师！