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shawnn (aurora) 在 ta 的帖子中提到：

【岗位职责】

1.聚焦客服场景智能化提效方向，通过数据分析和用户调研，定位系统产品操作效率或用户体验的优化环节，确定产品优化方案，推进上线及效果回收。 

2.结合大模型，深入探索产品创新点与应用场景，完成MVP版本建设及落地。 3.从需求与体验出发，进行产品规划，撰写产品文档。 

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