5、出差跟领导一起住是什么样的体验？ - 九江贤凯的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/55490206/answer/96243019583

不同的领导有不同的风格，没法比较。

在很久很久以前陪过几次过去将来时态的中央委员（至少到我离开他为止，他还没有达到他后来的职业高度）出差，无论路程长短皆坐软卧，但是我们可以买一整个软卧包厢，四个卧铺的那种，就我和他两人住。那个时候还没有智能手机，一般出发前我会叫他的司机给他准备拖鞋，衣物什么的，我自己准备和出差有关的材料，包括目的地的简介，出差那几天的天气预报，但是更多的还是走之前来不及处理的但是可以带上火车的各类请示件。一般车可以直接开上站台，从站台上火车，上车了就给他把床收拾一下，换成我们自己的床单被套枕套，有的时候他会自己弄，或者我和他一人拽一个被角一起弄。然后给他接水泡茶，他就开始看文件，修改讲话稿，以及默默思考。我主要是应答他的提问，或者聊天吹牛。到饭点了，一般我会去餐车点好让乘务员送进软卧车厢。那个时候车停站很长，特别是调换车头的几个站，能停半个小时左右，就和他到站台转转（自己带上不能丢的东西，然后请乘务员把包厢锁上）。他一般很谨慎，不会随便买站台上的小吃，但是他家乡的几个站，他会自己挑选几个小吃买上车。到点了他会睡觉，我就跟着一起睡下。如果整个旅途时间短，我就不睡，在不打扰他的情况下忙自己的事情，一般是在纸质笔记本上用笔（噼里啪啦打字的声音其实很招人讨厌）整理他在路上提到的几项工作，这样一到目的地就可以用最快的速度通知各个单位加以落实。这些工作做完了，就根据到站时间提前收拾东西，发短信联系接待单位，落实车辆等事项，在下车后给家里的领导发个信息报平安，以示尊重（估计现在几乎没有什么人会想到这一点）。如果下车前时间还有充裕，就拿本自己爱看的书看。有时他会自己提前醒过来，就跟他客气一下（“我动静太大打扰您休息了”“没事没事，上年纪了睡不着啦，你们年轻人要多休息”），然后他偶尔会根据我看的书聊一会儿闲天，或者其他什么海阔天空的内容（“哎，我年轻的时候就是吃了如何如何的亏”“哎，你说某某某这个人怎么样？”“我觉得你应该如何如何，这样对你有好处”“你说如果如何如何了，我是不是要如何如何？”不一而足）。他在旅途中接电话的时候，除非他示意，我不需要特别回避，相反，还要帮助他记录通话要点以作备忘。

到了目的地，吃住这些不需要我张罗，我只需要每天在他习惯起床的时间点敲门提醒他该出门了，他会隔着门应一声，我就在门口等着他出来，一般下属单位也会有陪同的人员和我会合一起等着他，所以我可以提前确认今日的安排没有纰漏。如果陪同的人和他彼此不熟悉，我就会提示他们应该注意些什么，这样大家都不容易因工作失误遭到批评。然后我和他，还有陪同方的领导，坐一辆车，我坐副驾驶，陪同方领导和他坐后排。如果路线熟悉，我会和司机确认一下目的地，然后他们俩就闲聊，或者陪同方领导利用这个机会汇报工作，我就负责记录要点和指示（还要记录下时间，在场人员和车牌号备查），这些事项会成为我和他在回程中的谈论内容，所以在他出席各种活动时，我要搜集相关材料（一般陪同方都会很积极地提供相关内容），作为他决策的依据。

吃饭的时候，一般他总是坐主座，所以不用考虑喝多少，跟谁喝的问题，我是不喝的，并且我总是坐在离门口最近的位置，如果还有其他人跟着出差，那就交给他们陪着，我先走。如果没有其他人跟着，我就坐着慢慢地吃，也不需要敬酒，别人来敬酒就以茶代酒，也会和认识的人聊几句。如果有工作上的急事，我也会提前离席去处理（前提是已经和他形成了默契，或者开餐前已经得到他的同意），比如把最新的批示传真回单位，然后尽量在散场前赶回来，陪他回住的地方，然后再去接着处理剩下的工作。如果他们吃完了还有后续活动，我一般不参加，他也不会叫我去，我就回住的地方等他，同时交代陪同方的司机和另一个陪同人员在他们结束活动的时候给我发个消息，之所以交代两个不同的人是防止有人忘了，耽误我提前到大堂等他，听取他对活动中的事项以及第二天活动的安排。在等待的这段时间里，处理完工作后，我会约认识的朋友或者前同事到房间来叙旧，或者接待想拜访他的人，陪客人聊天，也算是增进感情，毕竟以后都有机会做同事。

既然是和领导一起出差，那避免不了的就是和领导聊天。一般和他聊天，我会注意以下这些问题：

一是尽量不要谈与工作相关的内容。聊天聊天，为的是放松，结果聊天还在谈工作，那还聊天干啥。二是尽量不要主动发起话题，毕竟你也不知道哪些话题是领导心目中的“雷区”，万一误触雷区绝对不会有好脸色看。三是不要企图通过聊天让领导觉得你很有才学和见识，更不能借着聊天对单位的一些人物和现象妄加评论，或是流露出压倒领导的出风头的言行。四是不要涉及领导家庭生活和往事，那是别人的隐私。五是处处给领导反悔，收回自己的话留下余地（这点最难）。【针对第五点，在此借用评论区的回复内容稍作解释：领导也是人，是人就会有情绪上头，失去理智的时刻，比如心情高兴时可能会封官许愿，心情愤怒时可能会破口大骂。虽然大多数时候领导会因为见多识广而处变不惊，但偶尔也会失态，说一些绝对的武断的或是过头的话，只要他事后冷静下来，也会觉得不妥。虽然大部分时候，作为下属是不应该立刻驳斥或者指出他的问题的，因为这样只会激化矛盾，但是不代表在某些时候我们可以做点什么尽量让他尽快意识到自己的不妥之处，并考虑如何收回之前冲动中作出的决定。比如，当他封官许愿或者咒骂第三者时时，如果此时周围已经没有他人，可以说“这个任务对我来说太难了（针对封官许愿）”或者“XXXX工作可以请XXX按程序去办，您亲自决策的事情应该不会有阻力（针对给钱给物）”，我们需要的就是通过这些话让他发问“为什么”，这个时候，我们就可以慢慢地解释（注意，语速要慢一些，声音要小一些），这个解释本身没有意义，但是可以引导他冷静下来排除情绪的干扰进一步思考自己刚才的决策。】其实我们换个思路想想，你喜欢周围那些喜欢冒犯人，喜欢打听别人隐私，喜欢动不动给你贴个标签或者经常发表无知言论的同事或者亲戚吗？你会觉得在他们的内心中是真正尊重你的吗？所以这不仅仅是对待领导的特殊要求，也应该是我们职场交往的基本原则。

这样说来，岂不是没有什么好聊的吗？某种角度来说，还真是。领导不需要通过聊天来认识你，发现你的优点，他是通过你的工作成绩来认识你的。你干不好工作，口才再好也没用。但另一方面说，和领导还是有很多可以聊的内容，国际局势、体育艺术是两个比较安全的话题，如果领导对某个小众领域感兴趣，你也不妨真心请教他一些入门知识，既可以充实自己，也可以拉近感情距离。但是，切忌先入为主发表对这些专业知识大不敬或者过于谄媚的言论，这两个极端都对聊天气氛的推进没有好处。

涉及到人、财、物的话题是单位最敏感与最核心的问题，自己轻易不要去触碰。但是领导突然主动谈到这些问题，绝对不是为了听取你的意见好拿主意，因为这些问题至少他已经和几个相关领导通过气了，或者有了自己的考虑。那么，他的目的是什么呢？

如果他问：“某某某这个人平时表现怎样？”其意图在于，了解提拔了某某某之后单位的看法与意见。这个时候，如果只是说“我和某某某不熟悉，对他不太了解”，固然安全，但显然不符合领导心意，所以我们要先客观肯定某某某的工作能力（注意，仅限于工作能力，不要扩大到群众基础、作风或者家世之类的不相关的方面），如“某某某工作上很少出纰漏，把工作交给他领导会很放心”，然后间接表达对提拔某某某的看法，特别是要能够让领导觉得自己的判断是大体正确的，这是非常具有技术性与挑战性的。如果某某某的提拔属于按部就班，你可以说：“对于成长进步，大家的观点总是差不多的，那就是不能让只干实事的老实人吃亏”（轮也该轮到他了，不然也对不住他，大家能接受）；如果某某某的提拔属于超常规使用，你可以说：“如果总是论资排辈，干好干坏一个样，那任何一个单位最后都会是死水一潭，没有锐气”（大家对搞个把年轻干部超常培养也是可以接受的）；如果这个某某某平时人缘不佳，且确实有劣迹，那就说：“干工作哪有不得罪人的，只要不是因为品行问题，即使有误会，也会在今后的工作中自然化解的”（潜台词是：但是因为品行有问题结下的梁子，时间再长也是没法化解的），等等。

如果领导说：“某某某最近工作状态不好”，其意图在于让你去了解背后的原因，同时对其提个醒，说明领导对某某某还是有期待的，这个时候可以说“最近工作接触的少，没有感觉到明显的异常，等这次出差回去了我去侧面了解一下？”如果领导接着说：“可以。”那就印证了这个判断，出差回去以后要先去找某某某所在处室的领导反映这个情况，由其去做工作，本人先不要去直接接触某某某，过一段时间后，再利用业余交往的机会（饭桌上）问问具体情况，比如：“怎么样，最近还有烦心事吗？”他自然会对你讲前期发生的一些情况，这个时候再去找他的处室领导印证核实，再在下次与领导单独相处的时候汇报相关情况（一般来说还是要突出某某某遇到的客观困难，以及一些正常的思想困难，比如面临着提拔困难，家庭不顺什么的）。

如果领导以不满的语气论及某个部门而不是具体的人，如：“最近XX部的工作标准很低啊”或“XX部工作标准不如以前啊”，其意图在于让你去向该部门的领导（通常级别不低，以至于领导不方便当面表达不满）转达希望其加强事前请示汇报和事后报告，也就是俗称的“要听话”的要求。这个时候，你可以适当为该部门稍作解释，如：“时间紧任务重，细节方面做得不到位是很正常的，是不是给他们再加两个人？”这时领导通常不会认可你的说法，这也没关系，这表明你必须要在出差结束之后尽快向该部门领导转达领导的要求。但是如何转达呢？最好不要直接当面转告，这样会招来别人的反感，通常我会找到该部门中直接负责联系部门领导的处室领导，向他直接转告领导的要求，再由其向部门领导报告。虽然这样转了两道弯，但是避免了两个大领导之间的硬碰硬，并且一旦两人之间的矛盾有激化的趋势，还可以由其中一人说“都是某某某把话传歪了”来作为下台阶的缓冲。

如果领导说：“现在的问题是挑不出可以胜任某某岗位的人才”，其意图不在于让你推荐人才，而是考察你是否对这一岗位有兴趣，通常见于领导认为你可以胜任但又舍不得你离开他去这一岗位任职的情况。如果你也对这个岗位不感兴趣，可以直接说：“单位人才济济，除了我这样工作能力太差实在无法胜任的，目前具有某某某能力的适龄人才很多啊。”但如果领导接着说：“你说的这些不是没考虑过，而是确实没有合适的人选”，说明领导有意让你任职，但也能接受你拒绝，你可以选择接受，说：“那我愿意试试，为单位分忧，但是，如果搞得更糟怎么办，岂不是有损单位党委的形象吗？”，或者选择拒绝，说：“人才既可以内部培养，也可以从外单位引进，不如试试从某某单位考察发掘？”。当然，还有第三种情况，那就是领导已经打算从外单位引进某某，但为了不引发你的失落，所以先试探你的想法，那么如果你已经在此前听到了这些传闻，这个时候从长远考虑，只要这个岗位不是特别理想，就应该从前面的说法中选择那些表达婉拒的说法，这样领导会在别的方面对你加以补偿。

如果领导问你，对自己的未来有何考虑。这个时候你应当首先表态：“我当然坚决服从上级/总部/公司党委（或老板）的安排，不过，我觉得自己还没有来得及向您学到真正的本领，就这样离开您身边，既舍不得，又怕去了新岗位干不好。”如果领导只是随口说说，并没有真正想提拔你的意思，他会接着笑笑，或者说“趁着年轻多学点东西也是应该的”之类的话。如果真的把你视作自己人，准备对你进行提拔或是交流，他接下来会列举推荐提拔你的理由，比如年龄，岗位合适，或者为你将来的进一步提拔考虑，如：“我马上要到XX去当XXX了，你现在先去XXX当一个XXX，等满一年了，我就有理由把你调动到XXX”，这个时候，你就不应当推辞了，而是要大胆提出自己的需求：“如果是这样，我希望能够到XXX去任职，这样可以替领导守住XXXXX”，或者“XXX单位基础较好，能够尽快打开工作局面”“我想去XXX，这样离家近，而且方便我以后经常去看望领导”，等等等等，理由越实际，越符合人之常情越好，主要突出一个为领导着想和不给领导丢脸，不要说一些谦虚客套话，这只会表明你对提拔没有做好起码的思想准备，会让领导觉得比较扫兴。如果领导说你的要求很难满足，也不要去给领导出主意，这并不是说他真的毫无办法，只是需要权衡和考虑，值不值得为了满足你的要求去和别人进行利益交换。如果领导直接说“不可能”，那就是真的毫无办法了，也没关系，和之前的情况一样，这个时候你应该说：“也是，是我太幼稚了，应该还是要服从组织的安排，不能想着一步到位”，这样就算下台阶了。

如果领导批评你了，无论对错，切记不要解释，不要解释，不要解释！解释意味着掩饰，掩饰就是不想改。领导肯批评你，就说明他愿意原谅你，否则他就不会多说，而是在心里盘算该如何收拾你。那么，除了默默挨批，我们就不能做些什么了吗？第一，不要嬉皮笑脸，更不要以为“很机智地”说一些嘻嘻哈哈的话能化解批评，这样做只会显得你很滑头，且急剧降低你在领导心目中的形象。第二，不要像根木头一样杵在原地，更不要流露出很委屈的表情，那样会显得你幼稚不堪大用。所以，正确的做法是，默不作声，同时拿出笔记本，记录下他批评你的内容（现在你应该明白为什么金将军周围的人总是手里拿着小本本了吧）。一般你做出这样的动作来，领导就会消气大半了，因为你表现出了十分重视批评的态度，而且，你低头记笔记，可以减少和他视线接触的时间，减轻他的情绪压力。如果他继续大吼：“不要记，听就行了！”，说明他只是想发泄情绪，并不会对你有进一步的处罚，你只需要合上笔记本静静地听下去，最后说：“我知道了，我一定会立刻改正，绝不再犯”，就可以了。过不了多久，他就会主动找你说话缓和气氛。这个时候，你也可以说一些轻松的话来帮助他化解尴尬，比如说：“您刚才说的确实都对，以后还请您继续像刚才那样关心我。”

这里插一句，如何准备笔记本？我一般是用一个A5幅面的活页笔记本，就是里面的纸张可以自由替换的那种。针对每一次出差，把相关材料，如到访单位的基本情况，相关年度、季度数据，主要设备与产品特点，目前正在开展的大项活动等，打印在活页纸上，再添加一部分空白活页纸，做成一个可以随手查阅资料以及记录情况的小册子。有的朋友说现在手机上可以方便地查到相关信息，但是一是没有翻阅提前准备的资料快捷，二是查询信息是一个被动行为，不能体现出你为此次出差进行了针对性准备，三是不便于记录。这个笔记本准备好之后，在记录时尽量做到工整规范，不要乱涂乱画，因为绝大多数领导都会因为感兴趣而拿你的笔记本去翻阅，所以要做好被领导翻阅（并表扬）的准备。

就是像这样的简简单单的活页笔记本

好了，我们在这里可以进入总结环节了，那就是跟领导一起出差要注意什么？

第一，做好充分的物质准备。上至生活用品，下至相关资料，甚至小到充电宝电插板便携式干衣机，都应该考虑到位。宁可用不上，也不要没得用。同时，要牢记这些东西都放在那里了，不要在领导面前把包里的东西像摆地摊一样摆得到处都是，这样不会让领导觉得你准备充分，倒会觉得你丢三落四。笔、大一点的便签纸要放在随手能拿到的地方，有时候领导边打电话边伸手，你就可以马上把笔和便签纸递过去，他记完了可以把便签纸撕下来贴在他的本子上，或者你收过来贴在自己的笔记本上。

第二，做好充分的信息准备。一是了解与出差有关的所有信息，打印在笔记本上，出发前再提前熟悉一遍。二是了解领导的最新动向，有条件的话向他的司机或其他近期与他打过交道的人，了解领导最近情绪的基本情况，在关注什么，有没有挨他的上级领导批评，或者有什么喜事，这样能够在和领导的聊天中尽可能占据主动。

第三，做好充分的心理准备。特别是第一次陪同领导出差，紧张在所难免。我第一次陪同他出差的时候，尽管在上一任秘书的帮助下，做好了相关的准备，但还是紧张得睡不着觉，脑海中不断预想各种情况，后来干脆去找自己的直接领导请教该怎么办，直接领导告诉我：“你平时是怎么和家里的长辈相处的，你就把他当成你的叔伯长辈，正常相处就可以了。你不要总觉得和领导坐在一个软卧包厢里浑身不自在，要想想领导也不愿意因为和你坐在一起而浑身不自在，他也会配合你改善气氛的。”这句话对我的启发非常大，使我放下了许多包袱。

第四，做好正确的自我定位。陪同领导出差，下属单位多半会对你恭敬有加，切不可颐指气使，更不可随意对下属单位的事务指指点点。要把姿态摆得非常低，越低越好，多说“谢谢”，多说“请教”，同时，对领导的动向、言论，以及没有正式颁布的文件政策，要绝对保密，一律“不清楚、不知道”，切不可因为掌握了很多秘密就觉得自己好像很牛逼的样子，要知道任何单位都是藏龙卧虎的，任何地方一定有比你跟领导关系“更铁更硬”的人存在，要谨言慎行，不要把自己的缺点暴露在大家面前。

鉴于各位对秘书这个岗位感到既陌生，又好奇，我姑且在这里说一下我自己的看法。

第一，秘书和秘书之间有区别吗？答案当然是肯定的，从功能上来说，有警卫秘书、生活秘书、工作秘书，从身份来说，政府/集团办公室的所有人员都算做广义的秘书。2012年“八项规定”后，中央明确要求省部级以下领导干部一律不准配备专职秘书或以其他名义配备专职工作人员。各种官场文学中的“二号首长”“大秘”其实叫做工作联络员，即充当领导与办事机构之间的连接器、过滤器和缓冲器和路由器。连接器无需解释。所谓缓冲器，就是在领导不能实时响应外界的输入（睡着了、喝多了、在开会等）时，接收外界的信息，在合适时机报告领导，并根据领导指示逐一答复。现在有了智能手机，很多工作与非工作的信息可以由当事人点对点地与领导直接沟通，这固然提高了沟通效率，但也弱化了这个缓冲器的职能。所谓路由器，就是由秘书根据领导的身体、工作状态，以及工作纪律与工作惯例，决定待处理事项的轻重缓急，以及交由哪个部门办理，在总体上提高领导处理工作的效率。注意，如果滥用这个职能，就成了“欺上瞒下”。陪同领导出差这样的工作，我们那个时代叫“给领导拎包的”。

第二，秘书该怎么培养？或者说，怎样有望当秘书？首先，任何秘书都不是定向培养的，成为一名合格的秘书，必须具备严、快、细、准、实、强这6个优点。严：口风严，工作作风严谨。快：反应快、处理问题思路来得快、信息搜集快。细：细心，细致。准：表达准确，工作无错误。实：作风扎实，为人朴实，不搞浮夸不求虚名。强：业务能力强，在做秘书之前就已经具备基本的表达能力和过硬的专业技术能力。很多时候，大家只关注了前五点，却容易忽视最后一点才是合格秘书的基础。试想，如果你对本单位的业务知识一窍不通或是略知皮毛，你如何能够把握各类工作的重要性，领导又怎么可能在你调离这一岗位之后推荐你去核心部门或重要部门任职？你岂不是除了“拎包”一无是处，坐在酒桌上只能傻笑，说出来的话毫无见识，岂不是整体拉低了所在单位的机关人员形象？最后，还要懂一些现代化的知识，比如要会开车，要会使用最新的智能设备（不然领导问你这个东西该怎么用，你也回一个“我虽然年轻但我也不会用”，多扫兴）。然后，就是机遇与准备了。所谓机遇，就是在和主要领导发生工作交集时，自然地展现自己的能力（起草重大文件/策划重大方案/进行高质量的发言）；所谓准备，就是觉得自己有应对秘书工作的基本能力之后，可以向信任你或关系好的直接领导表达你的想法，争取他的支持，让他去推荐你任职。不是万不得已，千万不要搞毛遂自荐那一套，毕竟岗位特殊，必须要经过一个很全面的考察才能确定人选。

第三，秘书该如何选拔？这是由办公室主任/秘书长/总经办总经理依据领导需求，在框定的范围内选拔的，除了上述的六条标准，还有一些其他的只有天知地知的标准（身高、籍贯、专业、社会关系，都有可能）。考察的方式有领导亲自考察和委托职能部门考察等等。一般总是从下级机关或机构选调初步对象，在跟班学习中全方位考察。由于现行的公务员管理规定已经不允许除选调生和副处级以上公务员的直接向上调动，必须通过遴选进行，所以接下来的内容纯属怀旧，仅供参考：

在我们那个时代和系统中，一般的选调流程是这样的：①根据处室缺员情况，敲定调入数量（有时会将整个部门需调动的人员数量归拢到一个处室），再根据平时业务工作中的交往，以及个人是否具备基层工作经历，是否受过表彰等，在各下属单位中初步圈定多个候选人名单。②向他们本人及其直属领导了解其到上级机关中工作的意愿。③利用到各单位调研走访，或者本人来上级机关出差的机会，由处室副职领导或我们这些资格比较老的业务骨干进行当面考察，其中隐蔽考察的两个重点细节：一是其个人电脑，看其文件管理的情况，是否分类管理井井有条。二是根据其主笔的重要文件或重大方案，询问其起草思路，看看是不是本人所主笔。④根据初步考察情况，缩小借调范围，确定3-5名候选人的初步名单，征得部门领导及处室领导同意后，起草正式请示，附上人员简历呈送各级领导（一般是部门领导，但是直接服务领导的处室还得征求主要领导的意见）。⑤将请示件抄送人事管理部门，由其通过人事线查阅个人档案，进一步核实个人基本情况。⑥发出借调通知，把人归拢，然后指派师傅进行帮带，同步考察业务能力。每个师傅有不同的风格，一般一个月会调换一次师傅。⑦三个月后，由主管此事的处室领导或者负责具体考察的老同志召集各个师傅讨论确定留用人员。⑧走正式程序将人员正式调入。

如果各位感兴趣，可以走传送门看我此前的一个回答。

为什么有的领导仅凭一次聊天就能知道某些人不堪大用？

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第四，我只想按照秘书的标准提升自己，但我并不想当秘书，或者我只是单纯的想提高自己在职场的生存能力，该怎么做？

首先，把自己带入领导的视角，去思考某项工作或某项政策该如何制定开展，然后再对照现实中领导的讲话或决策，思考为什么会有差异，是自己的方案更优，还是领导的更实际。要知道，我们不仅要善于发现问题，还要善于解决问题。向领导学习，是最快捷的方式之一，

其次，除了专业知识，可以看以下三本书：

1.《形式逻辑》，推荐金岳霖所著的版本。这是提高自己思维能力的基础书籍。

2.《机关的机关》，作者张传禄。写得非常好。

3.《半月谈》网，里面有很多对现实问题的思考与对策，考公复习和平时研究都有一定帮助。

4.如果想了解一些官场生活作为消遣，推荐阎真所著的茅盾文学奖作品《沧浪之水》，其质量远超所谓的网文官场小说。

鉴于评论区里有朋友觉得这样和领导相处实在是太压抑了，有点伴君如伴虎的感觉。其实大多数时候未必如此，当领导觉得你是个可以信赖的人的时候，他也会卸下自己的防御和伪装，和你说说心里话，甚至是自己的苦恼。

例如在评论里说过的，在他面临人生重大考验的时候，他也会显得很无奈，说一些丧气话。那一次，他和我说了他对接下来可能的命运走向的设想，然后问我：“XX，我这次可能没机会到XXX岗位去了，倒是有可能到XXX去，你愿不愿意跟着我到XXX去呢？”那么，我接下来是如何回答的呢？

和大家想的不一样，我的回答是：“那样的话离家太远了，又要开始两地分居，我实在不想再继续下去了，我还没孩子呢，而且才背上了房贷。除非到那之后紧接着能解决我爱人的随迁调动问题。但是，她现在工作单位还不错，我不知道能不能做通她的工作。“

听完以后他就笑了，说：“也是，年轻人有年轻人的困难。我们这种糟老头子不会考虑这些。”

各位是不是觉得我这样说太扫兴了？是的，我当时这样说完之后也觉得自己说得太快了，所以我又接着说：“其实，我觉得目前的形势并没有您想的那么悲观，XXXX这个岗位也不是随便什么人能够胜任的，就像您平时教育我们的一样，要相信组织，组织不会亏待您的。”我之所以这么说，其实是因为我个人从平时掌握的信息和对他的了解，感觉到他虽然表现得比较悲观，但是我们单位近年来在他的领导下还是取得了一定的成绩，对于他争取XXX岗位有些帮助，此外，还有一些不便在此透露的信息也支持他争取这个岗位。而我这次这么说，虽然唐突，但是一是周围没有其他人，其二是也符合他之前对我基本情况的了解，所以他其实也是做好了我拒绝的准备的。其三就是还有很多其他的能够代替我胜任秘书岗的人选，这些人其实和他交往的时间比我久多了，资历也正适合和他到新岗位上去继续进步。

他听完之后也没说什么，只是又笑了笑。结果这次谈话过去了没多久，他竟然成功地走上了XXX的岗位，我也继续在他身边工作。

所以我说这个故事的用意是什么呢？并不是在大家面前吹嘘自己有多么的品德高尚，或是多么的机智过人，只是想告诉大家，一是我没有前面给大家造成的那种似乎少年老成、工于心计、心思缜密的能力，二是说让领导不舒服的话乃是经常会遇到的事。但只要我们应对得当，大多数时候下场不会那么糟，顶多平级调整岗位，去别的地方继续锻炼，其实从某种程度上说，也是一种解脱。

那么，我还想说的是什么呢？就是一旦觉得自己说错话了，该怎么办呢？

首先，要看自己说错的是什么话，如果是自己的原因导致工作出现了重大失误，那么第一时间要赶紧承认，必要的时候，还要把别人的一部分或是全部责任揽下来。可以说：“这件事之所以这样，完全是因为我自作主张，作了XXX安排，并且，我觉得这样的安排是妥当的，是符合以往的惯例的，所以没有惊动XXX等领导，导致他们完全不知情，不然他们一定会察觉到不对劲，并阻止我的。”我们之所以可以这么说，是因为大多数领导也知道，我们的初衷只是想把工作做好，并不是故意让他出洋相，而且只要是他能镇得住的场景，他也不会真的勃然大怒，要把你满门抄斩，或者是流放到宁古塔给披甲人为奴。所以及时向领导汇报工作和安排，是避免错误成真或演变为一发不可收拾的局面的最佳方法。我曾经的部门领导对我们说过，有的时候你觉得不应该打扰领导休息，其实是不想打扰自己休息，因为你一旦报告了，就得继续把工作推进下去，那么真的就不能休息了。

扯远了，回到主题，刚才的例子其实不算是说错话的补救，只能算工作失误的补救，即怎么认错。那么当你发现自己说完某件事之后，领导脸色明显一变，然后不吭气了，这个时候才是真说错话了，如果这个时候你还和这个领导不怎么熟，在狭小的空间内气氛尴尬又压抑，那该怎么办呢？

这个时候，保持沉默反而是不错的方法，毕竟沉默会让气氛更压抑，但是不仅你觉得不舒服，领导也会不舒服，如果还有别人，他们也会觉得不舒服。所以有的时候，这些第三者会很灵活，会拿一些不相干的事情来圆场。但有的时候，他们或是自己也被吓住了，不知所措，或是心怀恶意，故意看你出丑，甚至火上浇油，说一些推波助澜的话，还有更多的可能是，根本没有第三者，只有你和领导坐在车里或是包厢里，你也没办法借口去忙工作逃离现场，这个时候，你可以等现场安静之后，对第三者诚恳地说：”XXX（要加职务），我知道我刚才错在哪里了，我没有按领导平时交待的，注意XXXX，还请您以后多指点我。“如果现场没有第三者，你也可以直接对领导这样说，这是比较合适的一般性的做法。如果你和领导确实比较熟了，平时没有什么隔阂，你也可以说：”XXX工作能力强，做事稳重，是我学习的榜样，那么他刚到您身边工作的时候，有没有也像我刚才一样，犯那么低级的错误呢？“我们之所以把不相干的第三者扯进来，其实也是在制造话题，让领导下台阶，毕竟你逃不出这个小空间，他也同样逃不出去，他也在等待着能够改善气氛的条件。事后你再第一时间去找你的主管领导，把事情的来龙去脉向他汇报清楚，他在绝大多数情况下也会想办法在领导面前替你消除不利的影响的。

但是，我们之所以可以有这样的补救措施，关键在于我们自己平时就要踏实肯干，在单位留下正面的印象，让领导知道你本性不坏，不然，只会加深领导对你的负面印象，至少在他离开单位之前，你可能就没什么挽回的机会了。这也是我在之前强调做秘书工作必须有扎实的其他实际业务能力作为支撑，毕竟不是关系户的话，你在领导心目中的地位是与他对你的能力评价（注意，不是我们自己对自己的评价）相对应的。而且，体制内的任何一个单位，领导对待外来关系户的态度总是敬而远之的，除非是这关系户的岗位职责所在，否则绝不会让外来关系户参与核心或重大事件，不然第一手信息就会被外来关系户通报给他的“关系”。

当然，也还有一种情况，就是领导确实是个小肚鸡肠的人，心眼也小，一点点错误能记一辈子的那种。针对这样的情况，我有位曾任央企党组成员的远房亲戚曾说过，如果一个领导是一点点小事就会生气的那种度量，那么即使你在这件事情上没有得罪他，你也早晚会在别的事情上得罪他。所以，你还不如放开来按自己的想法干，反正大不了走人不干了换别人来干，久而久之单位里人人都会把他得罪至少一遍，那你之前得不得罪他也就无所谓了。

由于说错话后的补救是一门与每个领导个性息息相关的特殊技术，在此我也只能说说适合我自己的办法，大家还是仅当作地摊文学看吧。当然，我还是认为，最好不要说错话。

下面，我们来说说关于出差的最后一部分内容，就是一号领导为什么会出差，他的行程是谁安排的，他是怎样挑选陪同他出差的人选的。由于各个系统、地区惯例和规定不同，照例只讲我们当年当时的情况，目的是让这篇回答的结构更完整一些。

首先我们的一号领导——本文的主人公“他”为什么会出差呢？我们都能理解，一般的中层领导，或者是副职领导，以及企业的董事长、总经理出差是家常便饭，原因无外乎上级安排和业务需要。但是体制内的一号首长，特别是一个大单位的一号首长，似乎只需要指派别人出差就可以了，而他自己在总部坐镇指挥就可以应对各种情况。当然，上级要求他在某时到某地参加更高层级的会议，或者到某地去参加培训，都和前面说的情况一样，属于不得不去，没有什么可讨论的，那么他在什么时候会主动要求出差呢？

其实作为一号领导，还是有很多不得不出的差的，除了偶尔会有的异地会议，或者陪同更高级别领导调研，还有各种各样的差使。比如每年要走访若干个基层单位，以便撰写调研报告或者民主生活会对照检查材料；或是某个方向出现了难以做主的情况，需要他赶过去决断；或是个别近年来因为工作始终完成不好/内部风气不正/被上级/中央一级通报的单位，他要过去指导帮扶；一些重大节庆活动，或是重大任务、重大项目开始时，他要出席表示重视；还有就是他心血来潮，按照四不两直双随机一公开的要求轻车简从（这个时候就不会坐火车了，直接叫上司机和秘书就出发，并且是直接到办公室把秘书叫出来就出发，等人和车都到位了，开上一段了才告诉司机去哪里。并且此后他就不停地跟你说话，你一有摸手机的举动他就把脸一沉：“你小子想干啥？”就算你说“看看几点了，来不来得及”，他也不准），去他第六感或者另有人通风报信的地方去瞧个究竟。还有一种，就是公私兼顾，去某地拜访某人，顺便去附近的下属单位转转。

那么，除了临时起意，其他的计划出行，就是由我们负责制定行程了。每周周末，我们会根据各种通知、计划，以及各种正式或非正式的请示、报告，把他下周从周一到周日的行程按早饭、上午、午饭、下午、晚饭的五个时段，逐一填满，如果有日程冲突，就用红色标注，并由我们按照轻重缓急（重要且紧急——本人立刻出发、重要且不紧急——本人日后尽快参加、紧急却不重要——委托他人参加和既不紧急也不重要——如果没时间或没兴趣就取消）进行排序。通常情况下，做计划的和陪他出去的不是一个人，这是因为陪着他到处走很难有精力做这些案头工作。计划做好以后，报组长、处长、部门领导、常务副职审批，这既是把关，也是一个逐级报告的过程，不然一号首长出去了，你作为某级领导一脸懵逼，肯定是不行的，并且，有些信息或变动，只有这条链条上的某个领导知道，他就会提出修正意见。所以有的时候为了偷懒，我们会忽悠处长直接拿这计划去找部门领导或常务副职审批（别忘了那时候根本没有什么OA系统），力求“领导多跑腿，喽啰多做事”。表格审批完毕之后，呈送给他最后定夺。当然，很多时候他根本记不住之前发过哪些通知，全靠我们安排，最多看见排得满满的表格嘟哝一句“你们这帮人是准备把我当牛来使对吗？”然后提起笔做选择题和判断题，有的时候还会赌气说：“XXX这个家伙，整天安排我在外面晃，他是不是想趁我不在家搞阴谋诡计，给我一个惊喜让我吃不了兜着走啊？”这个时候我们就会解释一下，比如意义重大、听说有某级领导参加、某单位领导已经多次请求、他在单位待久了应该出去走走等等。但是，一旦他坚持“不行，哪里也不去，我就是要在家里呆着“，那我们就会按照预案提出建议，去掉一些行程。他敲定之后，计划会被立刻印制很多份，抄送各部门领导，以及印在我们的小笔记本上。

接下来的问题就是，为什么会有下属单位领导反复请求他去视察呢？作为底层员工，我们肯定是反感上级来检查的，特别是有的系统对迎检格外重视，那种细致程度难以言说。但是对于一个单位来说，其实一号领导经常去检查，对这个单位的领导以及整体，都是有好处的，比如至少一些边边角角的地方，有了花钱改扩建的动力。对于单位而言，固然牺牲了一些人力物力进行迎检准备，但是一旦一号领导来了，首先就可以借此机会提出要钱要政策的需求，比如总部拨钱帮助改善基础设施或助推大型项目启动，或者提出帮助改善干部队伍结构等等，或是帮助协调一些只有一定行政级别领导出面才好推进的事，或者得到对某些措施的首肯或默许。其次就是对单位的建设成就进行背书。一号领导不管到哪，肯定不能以骂为主，那就要多少对这个单位建设表示部分或是整体肯定，那就值得为这个单位加上一分。如果领导肯定得多了，有关部门就会在年底评优评先时将这个单位作为首选目标向党组会进行推荐，这个单位就容易出干部，单位干部队伍流动起来了，活力也就上来了，大家指望通过干好工作而得到实惠的积极性会高一些，说不定最后会变成一个能够完成重大任务的先进单位。最后就是有的单位领导和一号领导长期没有接触或彼此不熟悉，那么一号领导过来，至少要吃顿饭再走吧，那么就有了自我介绍、拉近距离的机会。如果一号领导能够在这里的招待所住上一夜，那简直就……所以为什么前面我会说，一般吃完饭还会有后续活动，我也会在屋里接待一些等着拜访他的人。有的时候来的人多了，我还得给他们排个时间表，时间到了就让服务员进去给茶杯续茶，提醒客人差不多可以了。他如果坚持不住了，就会叫我进去，跟我说时间晚了让我送送客人，我就知道他不想再见客了。这个时候还排不上队的，我们也只能安慰他，请他先回去，好好工作等下次机会。

这个时候有朋友就会问了，你非要等领导来了才上门吗？你既然有想法，为什么不自己去总部找领导，或者打电话发短信呢？首先，作为一个非总部驻地的领导，时常离开单位往上级跑，往总部跑，其他班子成员怎么想？其次，人往总部跑，最多只能解决个人问题，你没办法把整个单位、整个项目给搬过去让领导们观摩，就算你是出于公心也做不成呀。最后，领导都很谨慎，不熟的人家门是肯定不会让你进去的，而在领导办公室里，一些之前很少和一号领导接触过且心理素质不好的人，往往话都讲不利索，对他们来说那里似乎也不像是个直抒胸臆的地方，并且万一一号领导问你，不在单位待着，跑我这来干啥，觉得我很闲吗？你不知道大家都盯着你进了我办公室，回头就会有人把这个消息传得到处都是吗？难道你还说，一回生二回熟？当然，能做到一个方向的领导，肯定不会犯这么幼稚的错误，我只是作为一种可能性列举出来，并且事实上在我短暂的职业经历中，我也确实没见过犯这样错误的下级领导。毕竟都是经过职场磨炼走上来的，大多数都是沉稳老练，心中有数的。

回到有关出差的话题。那么，他是怎样确定谁陪他出差呢？一般情况下，我们呈送的计划里已经有了建议人选，通常是本着人员最小化原则，只去和出差主题相关的人。如果是异地参加上级会议，那就只带一个秘书出门（原则上不允许班子成员个人异地单独行动，特别是去敏感地区，避免在家的领导产生不必要的误会，这也是到了目的地要给在家领导发消息报告的原因）。他一般不会对我们建议的人选做太多干预，毕竟只要火车没发车，临时增减人员都是很容易的（那个时候也没有车票实名制，上车补票是家常便饭，经历过有卖站台票时代的朋友应该都懂）。当然，有时候他也会说，”把XX带上，某项工作以后叫他跟踪“”XX不要去了，他老婆要生孩子了“等等，有的时候他会问一句：”你们这次是谁跟我出去啊（答：XXX，新同志）……行吧/不行，这次去的地方还是要个老练点的“，总之就是他说了算，所以，这个问题还有什么讨论和介绍的必要呢？

其实是想和大家介绍，我们那个年代、那个单位，如果不由领导亲自决定，而是由我们自行确定陪同领导出差的秘书人选，原则是什么呢？

一是要基本保持稳定，毕竟和领导建立相互信任的关系，需要时间，并且，频繁更换人员不利于工作的连续性和便利性。一般来说，至少在一年之内是稳定的，但是最长不会超过两年。这就是原则之二，要保持一定的流动性。从前面的介绍，大家想必已经了解，做这种陪同领导出差的工作，其实也不需要什么特别的本事，因为都是处理些琐碎的小事杂事，只需要细心和谨慎就好，如果你形象好、气质佳、会武功（我们对谈吐好的谑称），那已经十分锦上添花了。但是，这种工作做久了，人的思维方式就会退化，原本的业务能力也会荒废，两年时间，足够培养出细致的谨慎的作风了，再重复下去，对个人的综合素质成长是不利的，毕竟将来要成为独当一面的领导或业务骨干，光懂端茶倒水怎么能行？所以，一方面人选要相对固定，不能随便什么人都把他安排给一号领导出差，另一方面又不能长期固定，这样就只能采取处里内部轮换的方式。原则之三，尽量让处里每一个人都做一段时间这种差事，毕竟这也是一项重要而特殊的业务。作为综合处室，除了处长副处长，还有若干业务负责人（组长），以及几个组员，都得过这一关。而且，基本上经过前面我所介绍过的选拔程序，正式落编之后的年轻小伙子，第一时间就会指派他接替我们这些“老家伙”去干这个差事，一方面是帮助他尽快在领导面前展示自己（毕竟是我们精挑细选过的，胜任这种工作的素质还是有的，欠缺的只是经验，更何况有的新人在下级单位已经干过差不多性质的工作，上手很容易），铺好未来发展的路。另一方面就是让一号领导来“练他”，让他摒弃幻想，认清现实。当然，我们也不会什么都不交代就让他找领导报道，那是在坑他。一般是由上一任秘书给他交代清楚各种注意事项，并且带着他出一次差（有的时候忙起来这一步就省略了）作为热身，也是初步和领导建立交情，剩下的事情就全靠他个人修行了。而我们这些退出岗位的，通常会按照本人意愿，继续留在处里，或者是去别的处室，亦或是去下级单位任职，这都是后话了。

最后，作为彩蛋，分享几个如何提高呈送文件成功率的小技巧。一是不要在领导打电话的时候在门口等待或走动，因为现在领导都是半掩着门或是开着门办公，看着你在门口站着，他会不自在。最好还是在门边他看不见但又听得清里面动静的地方稍等片刻，等电话挂了，不要急着进去，再等两分钟，再进去。因为有的心眼小的领导会疑神疑鬼，觉得你在偷听电话内容，你等一下再进去，他的疑心就没有这么重了。二是在门口观察片刻，如果领导在翻阅文件或是动笔写字，就不要急着进去，站在门口能让他一抬眼看的见你的地方等着，等他自己中断思路了，看见你了（一般这个过程不会长，也就是一两分钟的事，等一下没关系），让他把你叫进去，这个时候他会比较放松，有利于你从容地汇报。三是实在很急，比如下一个流程的领导马上要坐车出去了，那就在他翻页、放笔、喝水的时候进去，尽量减少对他思路的干扰。

好了，这个问题的回答就此终结。

在这里分享一个鉴别一个人是否真正了解体制内运行规律的小方法，特别是针对那些自称认识领导，或者在体制内懂很多规矩的人，一般有奇效。

那就是，诚恳地问他：“请问，市委书记的秘书和市长的秘书一起在食堂吃饭的时候，一般聊些什么呢？”

正确答案：这两个人会尽量避免工作之外的私下接触，所以上述场景绝对不会发生。

网友评论：

看了这个，感觉我活不过一集。

贴主回复：

别这么说，我以前还被他把我起草的东西撕成好几片，从四楼丢下去过。所以大家都是慢慢成长起来的，有什么问题都可以交流的

whoami (whoami) 在 ta 的帖子中提到：

年末回顾一年的碎片阅读，发现确实有几篇珍品，对于理解体制、适应体制、融入体制乃至超越体制有所裨益。转发于此，如果不适合本版烦请告知哪个版合适，万分感谢。转发内容的观点不代表本人观点，仅代表作者、网友观点。

1、问题：在省纪委工作是什么体验？原帖链接：https://www.zhihu.com/question/317162465/answer/2005359888885367586

    纪检调查的理想状态是"查到哪里算哪里，事实是什么就是什么"。但现实中几乎不存在这种纯净状态。每一个被调查的人都不是孤立的——他上面有提拔他的人，旁边有和他共事的人，下面有替他办事的人。一条线索拉出来，可能牵动整个系统。

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