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艺园一层面条窗口差评

xiaoxuexueyuan 最后修改于2025-06-11 13:48:28
[楼主]1楼

用北大app刷了一碗面16,然后在旁边窗口买菜看到页面闪过去已支付的16元,转身回来取面,工作人员说我没有刷卡,窗口所有人都说我没刷!?????但app和支付宝上无法查到记录(过后得知微信小程序可查),我不断尝试找记录,期间他们就一遍遍质疑我没刷卡,直到我提出让他们翻监控,旁边过来一个姐姐让我先走去吃饭。僵持了十几分钟,这时候我的小伙伴已经吃完饭了,坐着干等我。。。差差差评这个窗口,太差了


wulinilo吴忧 2025-06-11 16:48:44
2楼

xiaoxuexue同学您好,我是艺园监督员wulinilo。经与食堂了解,此情况系卡机出现故障,未能及时显示刷卡信息,员工出于岗位职责,要求您出示消费记录,未灵活处理,给您造成不便,向您致歉。当时艺园食堂厨师长与经理已为您现场做出解释,餐饮中心已经跟进您的投诉。若再遇此类事件,您可与工作人员说明情况,先行就餐,待消费记录显示后再行核验。祝好!

xiaoxuexue (yuan) 在 ta 的帖子中提到:

用北大app刷了一碗面16,然后在旁边窗口买菜看到页面闪过去已支付的16元,转身回来取面,工作人员说我没有刷卡,窗口所有人都说我没刷!?????但app和支付宝上无法查到记录(过后得知微信小程序可查),我不断尝试找记录,期间他们就一遍遍质疑我没刷卡,直到我提出让他们翻监控,旁边过来一个姐姐让我先走去吃饭。僵持了十几分钟,这时候我的小伙伴已经吃完饭了,坐着干等我。。。差差差评这个窗口,太差了

PSAET比明 2025-06-13 20:30:44
3楼

别的窗口遇到类似情况,直接告诉我设备故障,照常刷了走就行,完全没有因为自己设备故障而让别人付出代价

xiaoxuexue (yuan) 在 ta 的帖子中提到:

用北大app刷了一碗面16,然后在旁边窗口买菜看到页面闪过去已支付的16元,转身回来取面,工作人员说我没有刷卡,窗口所有人都说我没刷!?????但app和支付宝上无法查到记录(过后得知微信小程序可查),我不断尝试找记录,期间他们就一遍遍质疑我没刷卡,直到我提出让他们翻监控,旁边过来一个姐姐让我先走去吃饭。僵持了十几分钟,这时候我的小伙伴已经吃完饭了,坐着干等我。。。差差差评这个窗口,太差了

liwanyingSlient 2025-06-14 12:47:53
4楼

出于岗位职责难道也包括一遍遍多余的质疑同学没刷卡吗,这话说的也太好听了吧

wulinilo (吴忧) 在 ta 的帖子中提到:

xiaoxuexue同学您好,我是艺园监督员wulinilo。经与食堂了解,此情况系卡机出现故障,未能及时显示刷卡信息,员工出于岗位职责,要求您出示消费记录,未灵活处理,给您造成不便,向您致歉。当时艺园食堂厨师长与经理已为您现场做出解释,餐饮中心已经跟进您的投诉。若再遇此类事件,您可与工作人员说明情况,先行就餐,待消费记录显示后再行核验。祝好!

IIXII我爱吃大米 2025-06-14 15:47:25
5楼

艺园小炒那儿也抽风过,实体卡刷不上,电子卡刷上了,但是一下午过后才从卡上扣款

xiaoxuexue (yuan) 在 ta 的帖子中提到:

用北大app刷了一碗面16,然后在旁边窗口买菜看到页面闪过去已支付的16元,转身回来取面,工作人员说我没有刷卡,窗口所有人都说我没刷!?????但app和支付宝上无法查到记录(过后得知微信小程序可查),我不断尝试找记录,期间他们就一遍遍质疑我没刷卡,直到我提出让他们翻监控,旁边过来一个姐姐让我先走去吃饭。僵持了十几分钟,这时候我的小伙伴已经吃完饭了,坐着干等我。。。差差差评这个窗口,太差了