本人在学五合利屋分别吃到两次塑料片（图见附件）。

第一次：2023年6月12日，菜品为辛拉面或年糕辛拉面，塑料片呈现圆形，直径约1厘米。

第二次：2023年11月4日，菜品为牛肉吉士三明治，塑料片经过咀嚼后无法分辨原始形状，但材质与大小与第一次吃到的十分相似。

第一次事件出现后，本人当场向合利屋相关人员提出了问题。虽然本人获得了菜品的退款，但食品安全问题没有得到解决。

本人希望食堂与合利屋工作人员调查清楚塑料片的来源，制定相应措施防止此类事件再度发生，并给予本人赔偿。由于此次事件不是个例，希望得到食堂与合利屋工作人员的重视！

同学你好！我是学五食堂监督员。

看到你的投诉后我向食堂了解了相关情况。辛拉面/年糕辛拉面中的鱼饼和牛肉吉士三明治的牛肉为冻品塑料袋包装，菜品中出现的塑料片溯源为员工解冻操作不当导致的包装残留，食堂经理已对员工进行培训，以后在原料完全解冻后再去除塑料包装，避免冷冻状态下强行去除包装导致的此类意外情况。

代为转达食堂经理对您不佳用餐体验的歉意。具体赔偿诉求的协商等请见私信消息。

感谢您对食堂工作的监督和建议。祝好！

jiumao (jiumao) 在 ta 的帖子中提到：

本人在学五合利屋分别吃到两次塑料片（图见附件）。

第一次：2023年6月12日，菜品为辛拉面或年糕辛拉面，塑料片呈现圆形，直径约1厘米。

第二次：2023年11月4日，菜品为牛肉吉士三明治，塑料片经过咀嚼后无法分辨原始形状，但材质与大小与第一次吃到的十分相似。

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