【投诉】计算中心 网络服务 38楼校园网消失
2024.5.10 晚
目前距lz观察到校园网消失已经超过2h(有线或无线均消失),反馈给计算中心后得知,明早八点后才能将问题反馈给技术人员,问题解决时间未知。
网络作为校园基础服务的重要部分,出现问题处理却如此缓慢,希望信息中心给予本次事故涉及到的38楼同学以退还本月网费或提供一定流量费的方式给予补偿,并迅速解决相关问题
同学你好,我们正在紧急排查
singleduck (singleduck) 在 ta 的帖子中提到:
2024.5.10 晚
目前距lz观察到校园网消失已经超过2h(有线或无线均消失),反馈给计算中心后得知,明早八点后才能将问题反馈给技术人员,问题解决时间未知。
网络作为校园基础服务的重要部分,出现问题处理却如此缓慢,希望信息中心给予本次事故涉及到的38楼同学以退还本月网费或提供一定流量费的方式给予补偿,并迅速解决相关问题
是地下一层机房电力故障导致,经相关部门维修,现已恢复
singleduck (singleduck) 在 ta 的帖子中提到:
2024.5.10 晚
目前距lz观察到校园网消失已经超过2h(有线或无线均消失),反馈给计算中心后得知,明早八点后才能将问题反馈给技术人员,问题解决时间未知。
网络作为校园基础服务的重要部分,出现问题处理却如此缓慢,希望信息中心给予本次事故涉及到的38楼同学以退还本月网费或提供一定流量费的方式给予补偿,并迅速解决相关问题