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标题:【投诉】燕南面食窗口今日中午负责点餐刷卡的

kkiiou 2025-04-21 13:04:26
[楼主]1楼

本人点饭的时候说的是鸡汤抄手面 她听成鸡汤抄手并刷了钱 并没有向我确认我点的到底是什么 随后递给我一碗抄手 我问“面呢?”她说我刷的是11.1块钱就是抄手 我很疑问这个钱不是她输入的吗?然后我问她可以加面吗 我再刷一遍钱 她说不行并对我摆脸子本人急着上课且后面排队的人比较多就离开食堂了 根本没吃饱.难过至极 我知道燕南食堂人流量很大工作人员可能上班心情也不好 但是为什么要我来吃哑巴亏…

crimaster曦光 2025-04-21 18:10:51
2楼

同学您好,感谢您的反馈,食堂经理非常重视,已经对售卖员工进行了批评教育,加强服务培训,并嘱咐员工售卖工作应当认真仔细,详细询问同学们的需求。再次感谢同学的监督,您可以凭该帖来燕南值班台找值班经理补偿您一餐,食堂经理再次表达歉意,感谢您对燕南食堂的关注和监督。

kkiiou (kkiiou) 在 ta 的帖子中提到:

本人点饭的时候说的是鸡汤抄手面 她听成鸡汤抄手并刷了钱 并没有向我确认我点的到底是什么 随后递给我一碗抄手 我问“面呢?”她说我刷的是11.1块钱就是抄手 我很疑问这个钱不是她输入的吗?然后我问她可以加面吗 我再刷一遍钱 她说不行并对我摆脸子本人急着上课且后面排队的人比较多就离开食堂了 根本没吃饱.难过至极 我知道燕南食堂人流量很大工作人员可能上班心情也不好 但是为什么要我来吃哑巴亏…

crimaster曦光 2025-04-21 18:10:51
2楼

同学您好,感谢您的反馈,食堂经理非常重视,已经对售卖员工进行了批评教育,加强服务培训,并嘱咐员工售卖工作应当认真仔细,详细询问同学们的需求。再次感谢同学的监督,您可以凭该帖来燕南值班台找值班经理补偿您一餐,食堂经理再次表达歉意,感谢您对燕南食堂的关注和监督。

kkiiou (kkiiou) 在 ta 的帖子中提到:

本人点饭的时候说的是鸡汤抄手面 她听成鸡汤抄手并刷了钱 并没有向我确认我点的到底是什么 随后递给我一碗抄手 我问“面呢?”她说我刷的是11.1块钱就是抄手 我很疑问这个钱不是她输入的吗?然后我问她可以加面吗 我再刷一遍钱 她说不行并对我摆脸子本人急着上课且后面排队的人比较多就离开食堂了 根本没吃饱.难过至极 我知道燕南食堂人流量很大工作人员可能上班心情也不好 但是为什么要我来吃哑巴亏…