求助各位校友，如果大家有相关信息分享感激不尽！

我妈从新冠之后开始出现耳鸣现象（主要就是电流样的），已经持续两年，怀疑是神经性耳鸣，去医院检测之后也发现了听力下降等现象，吃了挺多神经促进类，比如甲钴胺片，谷维素片等，但是还是没改变，想请问这种需要去什么科室进行检查，有推荐的医生吗？非常感谢！