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三问北京大学计算中心

wjsojwjs 2023-12-21 13:12:26
[楼主]1楼

想问计算中心几个问题:

1.何时适配三星手机的校园卡NFC功能?

校园卡优先适配同学们使用较多的品牌,这当然合理,但三星作为目前全球市场占有率第一的手机厂商(Canalys 2023第三季度统计数据),如果能得到计算中心的适配支持那就更好了。目前我得到的答复是移动用户可以在营业厅更换“超级SIM卡”再下载软件来支持,这样是否过于麻烦?跟据我的使用体验,三星目前并未放弃在中国的本土化适配,所以我想了解一下适配难度究竟在什么地方?

2.服务态度问题

去年我曾为一个小问题多次致电计算中心,基本的答复都是负责的老师不在。人手紧张可以理解,后来我直接自己去计算中心详细阐述问题,得到了负责老师的耐心答复,这值得表扬。之后又因为另外的问题打过电话,计算中心建议我使用邮件。但在今年5.16日我向计算中心(its@pku.edu.cn)发送邮件询问OneDrive迁移后旧账号数据的保留时长问题,迄今没有得到答复(如果我没有看漏的话)。

3.一些意见

今天中午食堂大规模刷卡功能异常这应该不是第一次了,学校网络设施的容灾能力是否需要加强?

最近很火的李植老师在知乎上的文章中有一句话“北大的闸机不支持刷工作证,落后吧”,这是否在计算中心的管辖范围内?如果能够提早解决这一问题,李植老师是否就不会做出“跨栏”之举?


计算中心作为与师生日常生活关系密切的一个部门,理应为师生的互联网生活保驾护航,而不是只能让人记住时不时的崩溃和让人折磨的网速。当清华大学已经在领跑全球第一条1.2T超高速互联网主干通路的时候,我们能否先在本职工作上让师生安心?

衷心祝愿计算中心越办越好!

echoindreamxl 2023-12-21 14:03:46
2楼

三星手机NFC适配校园卡归计算中心管吗?

wjsoj (wjs) 在 ta 的帖子中提到:

想问计算中心几个问题:

1.何时适配三星手机的校园卡NFC功能?

校园卡优先适配同学们使用较多的品牌,这当然合理,但三星作为目前全球市场占有率第一的手机厂商(Canalys 2023第三季度统计数据),如果能得到计算中心的适配支持那就更好了。目前我得到的答复是移动用户可以在营业厅更换“超级SIM卡”再下载软件来支持,这样是否过于麻烦?跟据我的使用体验,三星目前并未放弃在中国的本土化适配,所以我想了解一下适配难度究竟在什么地方?

……

PKUCC北京大学计算中心 2023-12-21 14:10:36
3楼

感谢您对计算中心工作的关注和支持。

关于三星支持校园卡NFC的问题,这个需要企业与我们互动支持。我们会继续推进跟企业的沟通,如果您有更好的资源,也欢迎推荐给我们。目前三星手机可以采用“超级SIM交通卡”支持校园卡NFC,方法具体参见https://card.pku.edu.cn中的校园卡使用说明。

关于OneDrive邮件问题,我们的同事正在确认,会进一步跟您沟通。

关于今天中午的校园卡服务故障问题,经紧急排查,发现是其中一台机器的服务没有响应,重启后服务恢复。后续一方面我们会进一步核查服务故障的原因,另一方面我们会加强系统服务监控,确保及时发现问题,及时解决问题,为大家提供稳定便捷的校园卡服务。

再次表示感谢。

wjsoj (wjs) 在 ta 的帖子中提到:

想问计算中心几个问题:

1.何时适配三星手机的校园卡NFC功能?

校园卡优先适配同学们使用较多的品牌,这当然合理,但三星作为目前全球市场占有率第一的手机厂商(Canalys 2023第三季度统计数据),如果能得到计算中心的适配支持那就更好了。目前我得到的答复是移动用户可以在营业厅更换“超级SIM卡”再下载软件来支持,这样是否过于麻烦?跟据我的使用体验,三星目前并未放弃在中国的本土化适配,所以我想了解一下适配难度究竟在什么地方?

……

PKUCC北京大学计算中心 最后修改于2023-12-22 16:56:40
4楼

您好!关于OneDrive邮件的问题,请站内信或者给its@pku.edu.cn发邮件,留下联系方式,邮箱地址,我们查清楚问题之后会联系您。

wjsoj (wjs) 在 ta 的帖子中提到:

想问计算中心几个问题:

1.何时适配三星手机的校园卡NFC功能?

校园卡优先适配同学们使用较多的品牌,这当然合理,但三星作为目前全球市场占有率第一的手机厂商(Canalys 2023第三季度统计数据),如果能得到计算中心的适配支持那就更好了。目前我得到的答复是移动用户可以在营业厅更换“超级SIM卡”再下载软件来支持,这样是否过于麻烦?跟据我的使用体验,三星目前并未放弃在中国的本土化适配,所以我想了解一下适配难度究竟在什么地方?

……