投诉跃一工作人员不文明用语
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时间：2023年12月22日 11：28分左右
相关档口：跃一食堂小火锅档口
情况简述：
本人排队点餐时该档口的工作人员在收餐具，所以是旁边档口的阿姨过来帮忙按的刷卡器金额，
阿姨问：“你要点什么？”
我答：“酸菜和牛肉的，加辣汤”
阿姨按了刷卡器9.3元，本人刷卡完成后，阿姨就去顾自己档口的工作。
随后小火锅档口工作人员回来打菜，问我要点的是什么，我复述自己的需求，复述第一遍后该工作人员说他听不明白（此时已经态度不佳），于是我又说了一遍。
此时该档口工作人员一边夹菜一边说：“谁给我瞎JB卖的。”
投诉内容：在该工作人员出现不文明用语时处于其工作时间，无论该言论针对的是他的同事还是针对我，我认为都不符合文明用语的规范。
备注：今天小火锅档口的工作人员换人了，之前的那位工作人员态度很好，为他点赞。
同学您好！非常抱歉带给您不佳的用餐体验，首先向您致以诚挚的歉意。我们已对相关工作人员进行了严厉的批评教育和处罚，并调离小火锅售卖窗口，同时要求其在以后的工作中要端正工作态度，工作中要文明服务、微笑服务。非常感谢您对餐饮工作的支持，今后您在学生食堂遇到任何问题，欢迎您第一时间联系学生食堂负责人路老师，电话：13910053833，便于第一时间为您解决问题。
饮食服务中心
2023年12月26日
summertea (乌梅好好吃) 在 ta 的帖子中提到：
时间：2023年12月22日 11：28分左右
相关档口：跃一食堂小火锅档口
情况简述：
……
同学您好！非常抱歉带给您不佳的用餐体验，首先向您致以诚挚的歉意。我们已对相关工作人员进行了严厉的批评教育和处罚，并调离小火锅售卖窗口，同时要求其在以后的工作中要端正工作态度，工作中要文明服务、微笑服务。非常感谢您对餐饮工作的支持，今后您在学生食堂遇到任何问题，欢迎您第一时间联系学生食堂负责人路老师，电话：13910053833，便于第一时间为您解决问题。
饮食服务中心
2023年12月26日
summertea (乌梅好好吃) 在 ta 的帖子中提到：
时间：2023年12月22日 11：28分左右
相关档口：跃一食堂小火锅档口
情况简述：
……
那个小哥我觉得挺好，批评教育一下得了，怎么还调离了呢？现实受气不会当面解决都来bbs告状是吧
BDYXCY (北大医学餐饮) 在 ta 的帖子中提到：
同学您好！非常抱歉带给您不佳的用餐体验，首先向您致以诚挚的歉意。我们已对相关工作人员进行了严厉的批评教育和处罚，并调离小火锅售卖窗口，同时要求其在以后的工作中要端正工作态度，工作中要文明服务、微笑服务。非常感谢您对餐饮工作的支持，今后您在学生食堂遇到任何问题，欢迎您第一时间联系学生食堂负责人路老师，电话：13910053833，便于第一时间为您解决问题。
饮食服务中心
2023年12月26日
经常在小火锅窗口的小哥 人态度很好，有次去了锅已经全部发出去了，还没收回来，小哥特别好心的提醒，等待时间可能会有点久
夸一夸 小哥旁边卖白切鸡的阿姨，窗口辣椒酱特别香，据阿姨说是自制的，而且她总是会问够不够，要不要再加。特别暖心❤
再夸夸 跃一主食窗口皮肤很白，胖胖的年轻小哥，去晚了他会在中间大伙窗口值班。主食窗口的蒸菜特别好吃，有次人不多的时候，小哥讲了具体做法。三角饼没出来的时候，他还会去后厨看看进度，人真的很好！
summertea (乌梅好好吃) 在 ta 的帖子中提到：
时间：2023年12月22日 11：28分左右
相关档口：跃一食堂小火锅档口
情况简述：
……
签名档
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是的！经常在那个窗口的小哥态度超级好！
pkubless (bless) 在 ta 的帖子中提到：
经常在小火锅窗口的小哥 人态度很好，有次去了锅已经全部发出去了，还没收回来，小哥特别好心的提醒，等待时间可能会有点久
夸一夸 小哥旁边卖白切鸡的阿姨，窗口辣椒酱特别香，据阿姨说是自制的，而且她总是会问够不够，要不要再加。特别暖心❤
再夸夸 跃一主食窗口皮肤很白，胖胖的年轻小哥，去晚了他会在中间大伙窗口值班。主食窗口的蒸菜特别好吃，有次人不多的时候，小哥讲了具体做法。三角饼没出来的时候，他还会去后厨看看进度，人真的很好！
