45号楼地下水果店用鬼秤
[复制链接] 分享:同学你好,我是45甲地下商业区的学生监督员。非常感谢您及时反馈该问题。学校管理部门收到上述反映后,于今日上午联系了燕园市场监督所,安排了执法人员到45甲地下臻果园水果店现场调查取证,现就目前调查进展说明如下:
1. 执法人员通过随机人员购买、称重检验、外观检查等方式对涉事电子秤进行初步检查,暂未发现问题。目前,已要求商家停用涉事电子秤,今天下午送到海淀区计量检测所进行检测;同时,要求公司法人到市场监督所接受问询,补充相关材料。
2. 经现场问询工作人员,声称昨日情况是由于电子秤周边堆放较多物品,挤压到称台导致称重时重量出现误差。学校相关部门将于今天下午约谈公司负责人,进行严肃批评教育,要求就此情况做说明和整改,并尽快公示整改承诺,接受师生监督。
3. 学校将尽快在45甲楼、29楼地下一层商区各配备一台公平秤,便于师生进行比对。
后续处理结果将尽快告知,感谢同学们的监督。
xxtx (小徐同学) 在 ta 的帖子中提到:
我买了两个很小的桃,称出来1.052斤
然后我在旁边零食店一称435g差了这么多!
然后我又回去了,找他们,,他们摇来一个人,上去点了一个按钮,称了是435g了.....
……
【补充情况】经过学校管理部门与燕园市场所联合调查取证,现就今日同学们关注的臻果园水果店问题说明如下:
1. 涉事电子秤已经送到海淀区计量所检测,结果合格,检测报告已留存。
2. 经过调取视频监控,反映情况的同学于9月15日晚到臻果园水果店购物,约21:45到前台结账,以526g的重量进行结算。约21:47,该同学返回店内向收银员反映情况,收银员喊来店长,店长点了一下屏幕唤醒电子秤,发现可能是称台周边的葡萄盒挤压,故清理了一下操作台,后重量恢复至435g。经核查监控,店员于21:10开始在收银台进行葡萄装盒,装好放于电子称旁边,期间有个别葡萄盒内葡萄边缘挤压到电子秤。全过程有视频监控,可以随时调取查看。
3. 学校管理部门约谈了水果店负责人,进行了严肃的批评教育。水果店负责人表示,公司在京内多所高校均有门店,深知行业规范,绝不存在鬼秤情况,收银员操作不规范,没有确保电子秤周边整洁,使得电子秤有一段时间处于称重不准的状态,影响了学生们的权益,公司将对此进行深刻反省和内部整改,做好新员工培训,同时将对9月15日晚21:10-21:47之间购物的同学进行赔偿,同学们可以凭购买记录到店索赔。负责人表示,将尽快对未来经营做出承诺并店内张贴,接受师生监督。
4. 学校已着手采购公平秤,近期将尽快在商区醒目位置摆放。同时,已在水果店收银台处放置200g砝码,便于同学们购物称重时校准,确保重量准确。
5. 再次感谢同学们的监督,我们会尽力做好改进。
YoWhale (阿牧) 在 ta 的帖子中提到:
同学你好,我是45甲地下商业区的学生监督员。非常感谢您及时反馈该问题。学校管理部门收到上述反映后,于今日上午联系了燕园市场监督所,安排了执法人员到45甲地下臻果园水果店现场调查取证,现就目前调查进展说明如下:
1. 执法人员通过随机人员购买、称重检验、外观检查等方式对涉事电子秤进行初步检查,暂未发现问题。目前,已要求商家停用涉事电子秤,今天下午送到海淀区计量检测所进行检测;同时,要求公司法人到市场监督所接受问询,补充相关材料。
2. 经现场问询工作人员,声称昨日情况是由于电子秤周边堆放较多物品,挤压到称台导致称重时重量出现误差。学校相关部门将于今天下午约谈公司负责人,进行严肃批评教育,要求就此情况做说明和整改,并尽快公示整改承诺,接受师生监督。
……
