各位老师、咨询员、来访者：

非常感谢大家对北京大学法律援助协会咨询工作的支持！ 

本学期咨询工作将于2023年10月9日（周一）正式开展。 本学期的法律援助形式如下：

01 线上咨询

（1）通过BBS渠道咨询的当事人，可以选择在北大未名BBS的“LAAPKU北大法律援助协会”版面发帖，叙述具体案情；    

（2）通过邮箱渠道咨询的当事人，可以发送邮件到邮箱：pkulaazixun@yeah.net

通过北大BBS、公共邮箱进行咨询，建议您在标题中写明求助的核心问题或关键信息，咨询员将进行每日查收并尽快予以回复；但对于上升到学理争论、学术探讨或制度建设的提问，请原谅我们可能不会予以回复。    

（3）如果您有问题需要直接与我们交流，可以选择在工作时间拨打电话至010 6274 4063，与咨询员直接沟通。咨询员会在电话中给出初步处理方案，随后在48小时内或约定时间内提供进一步的咨询意见。     

烦请注意，请您不要重复咨询，建议选择且仅选择其中一种方式进行首次咨询（之后可以与咨询员进行进一步沟通更改方式等），避免引起不必要的混乱。

02 线下咨询

您可以选择在工作时间前往凯原楼B101室进行咨询。     

工作时间如下： 上午 8:00-11:30，下午13:30-17:00

法律援助协会的线下值班时段为周一全天、周二下午、周三上午和周五全天

（注：其他工作时间由北大法律诊所成员负责在咨询室接待咨询，您同样也可以前去咨询）

03 海淀法院值班点咨询

北大法援已经成为在海淀法院固定值班的高校法律援助协会之一，若您为校外咨询人，您可以在工作时间（周一至周五9:00-11:00，13:00-17:00）前往海淀法院立案庭，在立案窗口导诉台向包括北大法援咨询员在内的同学进行咨询。

注意：海淀法院立案庭已迁址至京香广场-C3栋。

04 社区咨询

为配合燕园社区服务中心的“便民服务日”活动，法援派出咨询小组在中关园、畅春园、燕东园、燕北园、承泽园等五个社区内提供法律咨询，具体时间和咨询地点以燕园社区服务中心公告为准，若您为居住在社区内的居民，您可以在燕园社区服务中心筹办的“便民服务日”内前往咨询。

 “竭诚以志愿、热心、负责的法律人精神，践行服务社会之理念。”感谢大家对法律援助协会咨询工作的支持。我们将以服务当事人为宗旨，竭力为您提供帮助！

北京大学法律援助协会

二零二三年十月八日