很久以前买的惠普笔记本，在一次Windows自动更新后丢失注册表，当时也正好感觉用够它了，就买了华为matebook xpro笔记本，但使用感让我又难受又困惑，希望有大佬能解答一下。

目前是这样的，电脑内存很大，文件不多，下载的软件都装在d盘，硬件也没有什么问题，开机流畅，其他软件使用没问题，唯有Microsoft office一系列有问题和系统更新本身有问题。原先电脑里同时有office和wps，这时候用office word关闭时总是卡顿，不能点击关闭就立刻关，而是要延迟一会才能关上，当时的ppt做好不能开放映，否则会直接卡到无响应。考虑到office和wps不兼容的问题，我就将wps卸载，ppt的问题确实完全消失了，word的问题也确实消失了一小段时间。之前还有onenote2016的问题，一直没办法正常同步，关闭时也是直接卡到未响应。但电脑one drive并没有问题，以前旧电脑同步一直正常，只有这个新电脑onenote同步时好时坏。卸载掉wps后，onenote的同步也好过一段时间，但现在word关闭延迟和onenote无法同步且关闭未响应的问题依然出现了，让人很恼火，找不到任何头绪。

并且笔记本还有一个问题，打开Windows更新的界面，会一直处于加载中，不显示界面。

最可气的是，以上所有问题在我重装系统的旧电脑上都没有…现在不知道有没有大佬能解答我的困惑，帮助解决问题啊啊啊孩子真的被这个笔记本搞得太难受了

感觉像是连接One Drive 需要花时间。看看操作本地文件有没有这问题呗

seaotter (獭獭突然想到) 在 ta 的帖子中提到：

很久以前买的惠普笔记本，在一次Windows自动更新后丢失注册表，当时也正好感觉用够它了，就买了华为matebook xpro笔记本，但使用感让我又难受又困惑，希望有大佬能解答一下。

目前是这样的，电脑内存很大，文件不多，下载的软件都装在d盘，硬件也没有什么问题，开机流畅，其他软件使用没问题，唯有Microsoft office一系列有问题和系统更新本身有问题。原先电脑里同时有office和wps，这时候用office word关闭时总是卡顿，不能点击关闭就立刻关，而是要延迟一会才能关上，当时的ppt做好不能开放映，否则会直接卡到无响应。考虑到office和wps不兼容的问题，我就将wps卸载，ppt的问题确实完全消失了，word的问题也确实消失了一小段时间。之前还有onenote2016的问题，一直没办法正常同步，关闭时也是直接卡到未响应。但电脑one drive并没有问题，以前旧电脑同步一直正常，只有这个新电脑onenote同步时好时坏。卸载掉wps后，onenote的同步也好过一段时间，但现在word关闭延迟和onenote无法同步且关闭未响应的问题依然出现了，让人很恼火，找不到任何头绪。

并且笔记本还有一个问题，打开Windows更新的界面，会一直处于加载中，不显示界面。

……

两台电脑在同一个网络环境里吗？听起来更像是网络问题，虽说如果是最低配i5 1240p看起来不是特别靠谱但也不至于卡，而且应该是有16g内存和ssd的速度加持。建议先看看网络，比如两台电脑的dns是否一致

seaotter (獭獭突然想到) 在 ta 的帖子中提到：

很久以前买的惠普笔记本，在一次Windows自动更新后丢失注册表，当时也正好感觉用够它了，就买了华为matebook xpro笔记本，但使用感让我又难受又困惑，希望有大佬能解答一下。

目前是这样的，电脑内存很大，文件不多，下载的软件都装在d盘，硬件也没有什么问题，开机流畅，其他软件使用没问题，唯有Microsoft office一系列有问题和系统更新本身有问题。原先电脑里同时有office和wps，这时候用office word关闭时总是卡顿，不能点击关闭就立刻关，而是要延迟一会才能关上，当时的ppt做好不能开放映，否则会直接卡到无响应。考虑到office和wps不兼容的问题，我就将wps卸载，ppt的问题确实完全消失了，word的问题也确实消失了一小段时间。之前还有onenote2016的问题，一直没办法正常同步，关闭时也是直接卡到未响应。但电脑one drive并没有问题，以前旧电脑同步一直正常，只有这个新电脑onenote同步时好时坏。卸载掉wps后，onenote的同步也好过一段时间，但现在word关闭延迟和onenote无法同步且关闭未响应的问题依然出现了，让人很恼火，找不到任何头绪。

并且笔记本还有一个问题，打开Windows更新的界面，会一直处于加载中，不显示界面。

……

是同一个网络环境😭

seaotter (獭獭突然想到) 在 ta 的帖子中提到：

很久以前买的惠普笔记本，在一次Windows自动更新后丢失注册表，当时也正好感觉用够它了，就买了华为matebook xpro笔记本，但使用感让我又难受又困惑，希望有大佬能解答一下。

目前是这样的，电脑内存很大，文件不多，下载的软件都装在d盘，硬件也没有什么问题，开机流畅，其他软件使用没问题，唯有Microsoft office一系列有问题和系统更新本身有问题。原先电脑里同时有office和wps，这时候用office word关闭时总是卡顿，不能点击关闭就立刻关，而是要延迟一会才能关上，当时的ppt做好不能开放映，否则会直接卡到无响应。考虑到office和wps不兼容的问题，我就将wps卸载，ppt的问题确实完全消失了，word的问题也确实消失了一小段时间。之前还有onenote2016的问题，一直没办法正常同步，关闭时也是直接卡到未响应。但电脑one drive并没有问题，以前旧电脑同步一直正常，只有这个新电脑onenote同步时好时坏。卸载掉wps后，onenote的同步也好过一段时间，但现在word关闭延迟和onenote无法同步且关闭未响应的问题依然出现了，让人很恼火，找不到任何头绪。

并且笔记本还有一个问题，打开Windows更新的界面，会一直处于加载中，不显示界面。

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打开任务管理器看看是什么东西在占用资源，其他也没什么办法了，现在的win基本上把测试都交给用户做，小问题就是很多

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很久以前买的惠普笔记本，在一次Windows自动更新后丢失注册表，当时也正好感觉用够它了，就买了华为matebook xpro笔记本，但使用感让我又难受又困惑，希望有大佬能解答一下。

目前是这样的，电脑内存很大，文件不多，下载的软件都装在d盘，硬件也没有什么问题，开机流畅，其他软件使用没问题，唯有Microsoft office一系列有问题和系统更新本身有问题。原先电脑里同时有office和wps，这时候用office word关闭时总是卡顿，不能点击关闭就立刻关，而是要延迟一会才能关上，当时的ppt做好不能开放映，否则会直接卡到无响应。考虑到office和wps不兼容的问题，我就将wps卸载，ppt的问题确实完全消失了，word的问题也确实消失了一小段时间。之前还有onenote2016的问题，一直没办法正常同步，关闭时也是直接卡到未响应。但电脑one drive并没有问题，以前旧电脑同步一直正常，只有这个新电脑onenote同步时好时坏。卸载掉wps后，onenote的同步也好过一段时间，但现在word关闭延迟和onenote无法同步且关闭未响应的问题依然出现了，让人很恼火，找不到任何头绪。

并且笔记本还有一个问题，打开Windows更新的界面，会一直处于加载中，不显示界面。

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