【惨痛经历】遭苏州街假神舟官方维修点恶意损毁CPU
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一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
到了店铺，我向前台说明了情况。前台将机器交给维修人员十分钟后，维修人员把我叫进了维修间，指出屏幕损坏是由于屏控烧毁，需要更换屏幕和屏控，开口便报价700元屏幕费用+500元人工费。当时我觉得这个价格十分离谱，便拒绝了更换屏幕，提出清清灰换个硅脂就行了，硅脂使用自己带来的。维修人员收费199元后，提出要开始工作，让我在维修间外面等候。当时我没有多想，等待了十几分钟后，维修人员出来将机器交还给我，说已经完成清洁和更换硅脂了。我便拿着机器回到学校，由于屏幕无法正常使用，便一直采用外接显示器的方式使用电脑。
11月26日，我在使用电脑的过程中感到风扇声音大得有些异常，但一番寻找后并未发现后台有什么占用资源的程序，正在疑惑时，电脑直接宕机并且无法再开机，触摸背板后感觉异常滚烫，考虑到一星期前才更换过硅脂，这个情况十分不正常。于是今天我便带着机器前往牡丹园地铁站附近一家口碑不错的维修小店。师傅在了解基本情况后打开背板开始检测，但是当他打开背板后立刻叫我过去查看——CPU散热模组上4颗固定螺丝已经不翼而飞了，也就是说在上次更换硅脂后，散热模组和CPU一直是无螺丝状态运行，导致CPU无法正常接触散热铜管，热量无法正常排出，大量积累于CPU附近，导致附近的元件已经被烧毁。事实证明，那家所谓的“神舟电脑售后维修中心”的“维修人员”在更换完硅脂后并没有把4颗固定螺丝原样拧回去，造成了CPU的损坏，而这个“菜鸟级”的错误基本不可能出于无心，一位专业的维修人员在重装散热模块时竟然漏过了最重要的CPU部分的四颗螺丝。师傅几乎立刻断言“我们这儿的学徒都不可能会这样，这就是故意的。在拆主板的元件时螺丝都要分门别类地放好，怎么可能多了4颗螺丝他都没发现？事后也没电话联系你？”
由于战神z7的CPU是集成式的，周围元件损毁严重，师傅表示修复几率渺茫，只能试试看。至于那家店为何要故意损毁我的CPU已经不得而知了，也许是赌我会重新去找他们维修以牟取更大的利益，这种牟利方式已经毫无底线了，为了可能的商机直接损毁客户的电脑，简直令人发指。现在也毫无维权方法，只能先把资料和数据转移。事后在神舟官网确认，这家黑店并不是所谓的官方维修点。希望大家擦亮眼睛，不要相信奸商，他们完全没有任何道德底线！
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11月28日更新后续
昨天在牡丹园小店检测后，我亲眼看到CPU周围损毁情况比较严重，电容已经被烤的滋滋冒油了。师傅说，你这种情况比较难修，我真说不准能不能修好，只能给你尽力试试，而且只能在夜深人静的时候慢慢来，回去等消息吧，如果三天没好就基本没希望了。
结果刚刚师傅竟云淡风轻地给我发消息说，已经修好了，让我抽空来取，问我顺便要不要把屏幕换了，换个二手的不贵。我惊了，这就是真正的强者吗！技术高超、服务态度好，价格也公道。打算明天去把电脑取回来试试看。费用方面，昨天师傅说如果修的好就500元，修不好一分不取。
这家店名叫“万通汇电脑维修”，在牡丹园地铁站附近
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28日下午更新后续
下午有些空闲时间，就不等到明天了，顺利拿到修好的机器。万通汇的师傅说，CPU附近的电容和CPU供电均已烧毁，但万幸的是CPU没有受损，他用一台报废的相近型号的战神笔记本上完好的元件进行了移植，成功修复。师傅还把那台笔记本的原装屏换给了我。修复电路收费500元，换屏300元，师傅真的是专业技能拉满了！而且人也非常好！因为战神笔记本全新的IPS屏价格在700元往上，师傅给我换的那台笔记本上的屏按二手算，只收了些人工服务费，真的非常良心了。
后面和师傅聊了聊，他说，确实存在维修时恶意损坏客户元件的行为，一般是故意在主板电路上点两下，造成一些元件短路，逼迫别人去更换。但这种恶意行为造成的破坏比较有限，元件更换起来并不麻烦，只是贪人工费而已。但是这种故意不拧螺丝，冲着把你的CPU和显卡干废去的，他修电脑这么多年电脑也是第二次碰到，实在过于狠毒，其目的就是要把整个电脑全干废，其心可诛。
我有点不明白，你作为一个常备硅脂的人，居然愿意花199让别人用你的硅脂清灰。。。
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
到了店铺，我向前台说明了情况。前台将机器交给维修人员十分钟后，维修人员把我叫进了维修间，指出屏幕损坏是由于屏控烧毁，需要更换屏幕和屏控，开口便报价700元屏幕费用+500元人工费。当时我觉得这个价格十分离谱，便拒绝了更换屏幕，提出清清灰换个硅脂就行了，硅脂使用自己带来的。维修人员收费199元后，提出要开始工作，让我在维修间外面等候。当时我没有多想，等待了十几分钟后，维修人员出来将机器交还给我，说已经完成清洁和更换硅脂了。我便拿着机器回到学校，由于屏幕无法正常使用，便一直采用外接显示器的方式使用电脑。
11月26日，我在使用电脑的过程中感到风扇声音大得有些异常，但一番寻找后并未发现后台有什么占用资源的程序，正在疑惑时，电脑直接宕机并且无法再开机，触摸背板后感觉异常滚烫，考虑到一星期前才更换过硅脂，这个情况十分不正常。于是今天我便带着机器前往牡丹园地铁站附近一家口碑不错的维修小店。师傅在了解基本情况后打开背板开始检测，但是当他打开背板后立刻叫我过去查看——CPU散热模组上4颗固定螺丝已经不翼而飞了，也就是说在上次更换硅脂后，散热模组和CPU一直是无螺丝状态运行，导致CPU无法正常接触散热铜管，热量无法正常排出，大量积累于CPU附近，导致附近的元件已经被烧毁。事实证明，那家所谓的“神舟电脑售后维修中心”的“维修人员”在更换完硅脂后并没有把4颗固定螺丝原样拧回去，造成了CPU的损坏，而这个“菜鸟级”的错误基本不可能出于无心，一位专业的维修人员在重装散热模块时竟然漏过了最重要的CPU部分的四颗螺丝。师傅几乎立刻断言“我们这儿的学徒都不可能会这样，这就是故意的。在拆主板的元件时螺丝都要分门别类地放好，怎么可能多了4颗螺丝他都没发现？事后也没电话联系你？”
由于战神z7的CPU是集成式的，周围元件损毁严重，师傅表示修复几率渺茫，只能试试看。至于那家店为何要故意损毁我的CPU已经不得而知了，也许是赌我会重新去找他们维修以牟取更大的利益，这种牟利方式已经毫无底线了，为了可能的商机直接损毁客户的电脑，简直令人发指。现在也毫无维权方法，只能先把资料和数据转移。事后在神舟官网确认，这家黑店并不是所谓的官方维修点。希望大家擦亮眼睛，不要相信奸商，他们完全没有任何道德底线！
看这描述我估计不是常备，大概是从哪里听来的自己买比较划算……
当然，首先这种事情肯定不是楼主的错，根本上说是奸商的问题。但是实体店奸商当道的世道下，自己还是要做对功课才行，不然还是老老实实采用最官方最不会出问题的方式最好。
非一线品牌一般没有那么多“遍地”的官方维修点，所以返厂才是更靠谱的选项，虽然时间一定会久一些。而且说实话，哪怕真一线品牌的所谓官方维修点，外包的也非常多，素质也是参差不齐不可尽信的……
地图搜索结果当官方这个我也不知道该怎么说……地图给的从来都只是这家店“声称”的名字，会用互联网的人应该多少有这个意识吧……
最后，在这个年代指望自己备好东西去实体店就能省钱也是不太现实，至少和老板混到有个脸熟再考虑吧。实体店的现状和成本放在那，愿意开的可没有一个是来做慈善的。
loasa (鲁鱼亥豕) 在 ta 的帖子中提到：
我有点不明白，你作为一个常备硅脂的人，居然愿意花199让别人用你的硅脂清灰。。。
除了苹果联想戴尔惠普之类的品牌会有那么几个，仅仅维修自己品牌机器的直属售后店
绝大多数，哪怕你官网上能查到的售后点也是外包的，啥牌子都修，但是起码有官方能制约一下
这个操作一看就是故意的，但是很难取证获取赔偿
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
……
为什么要用百度地图搜啊！搜这些售后店都要在官方微信小程序里面搜，无论什么地图，搜出来的售后都是假的。我的微星都是送去神州科捷修，每次服务都很好，免费清灰换硅脂
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
……
签名档
食堂吃完上吐下泻
太惨了，同情一波。
想起了若干年前我的经历，我的电脑开不开机，我就带到了当时海龙还是e世界的一家店去维修。店家检查后，提出主板坏了，需要更换主板，报价多少我都忘了，好像800-1000这个数？我应允了，他们就要将我的电脑关进小黑屋操作。我不同意，说为什么不可以当着我的面操作，店家说，你见过亲人做手术家属进手术室的吗？我说这不是一回事儿，遂让他们不要修了，我要拿走。于是他们骂骂咧咧向我索要100元开机费，我给了。
然后我就带着电脑走了，走到一楼，我突然发现自己的电源适配器没带，我就回到那家店去拿，结果他们以为我去而复返，就骂我人品不好，货比三家，还不是要回来。我莫名其妙，说我只是来拿电源线，而且就算去而复返，这和人品有什么关系。
那天简直是气死，莫名其妙被骂。以至于我不愿再踏足任何一家中关村的维修店，买了一台新电脑，寒假带回家乡去家里那边的维修点，老板帮忙重装了一下系统，电脑就好了。。。。。。。
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
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签名档
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实在是我自己失了智，也没有相关返修的经验，一看到离学校这么近有个“官方”的维修点就有点过于兴奋了，想着花二十分钟就能搞定就立刻动身了。轻易相信地图声称的名称实在是太蠢了，没得说。
硅脂这事儿倒不是想省钱，如上一楼回复提及，一般楼主一直是自己清灰更换硅脂，这次是由于胶粘的太紧没有顺利地把散热模块拆下来，所以想着让专业人员帮一次忙，用自己的硅脂是因为怕他用劣质硅脂。
lcdlyxrqy (忘川蒿里|小落叶) 在 ta 的帖子中提到：
看这描述我估计不是常备，大概是从哪里听来的自己买比较划算……
当然，首先这种事情肯定不是楼主的错，根本上说是奸商的问题。但是实体店奸商当道的世道下，自己还是要做对功课才行，不然还是老老实实采用最官方最不会出问题的方式最好。
非一线品牌一般没有那么多“遍地”的官方维修点，所以返厂才是更靠谱的选项，虽然时间一定会久一些。而且说实话，哪怕真一线品牌的所谓官方维修点，外包的也非常多，素质也是参差不齐不可尽信的……
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这些中关村的维修店为了赚钱简直是无所不用其极，而且收费巨坑，换一个1080p的屏幕开口就是700，还要收500的人工费，这个报价牡丹园的师傅听了啧啧称奇，感叹竟有如此不要脸之人，换个屏幕都敢收500人工费。而且幸好你够警觉，他们不肯当面修理估计就是想这样偷换零件或者故意损毁你的机器，否则维修有什么见不得人之处？最可气的是，如果是完全一点不懂的小白，他们说什么是什么的话，恐怕早已被坑惨了而不自知。
zhangshuhui (龙龙龙) 在 ta 的帖子中提到：
太惨了，同情一波。
想起了若干年前我的经历，我的电脑开不开机，我就带到了当时海龙还是e世界的一家店去维修。店家检查后，提出主板坏了，需要更换主板，报价多少我都忘了，好像800-1000这个数？我应允了，他们就要将我的电脑关进小黑屋操作。我不同意，说为什么不可以当着我的面操作，店家说，你见过亲人做手术家属进手术室的吗？我说这不是一回事儿，遂让他们不要修了，我要拿走。于是他们骂骂咧咧向我索要100元开机费，我给了。
然后我就带着电脑走了，走到一楼，我突然发现自己的电源适配器没带，我就回到那家店去拿，结果他们以为我去而复返，就骂我人品不好，货比三家，还不是要回来。我莫名其妙，说我只是来拿电源线，而且就算去而复返，这和人品有什么关系。
……
让我想起当年去修X61，本来是屏幕灯管寿命到了，那个狗店直接把我完好的屏幕控制主板给剪了，换上一个老化灯管加压，结果当然是2个月不到又看不见屏幕了，收了我700
然后换了一家没人去的摊位，老板很耐心跟我讲了上一个奸商的手法，三两下给我修好了，收了我100还给了我一张名片，可惜搬家弄丢了，真心希望这位好老板生意兴隆发大财，上一个老板掉粪坑淹死
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
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中关村这个地方烂掉不是没有道理的，里面充斥着这种伪装得比官方还像官方的店铺。进去感觉就像进了黑帮的赌场似的
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
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修电脑界就是这样的，你不在这修，好，给你弄坏。有些可能是图报复，有些可能是为了坑更多钱。
你去看B站维修up的视频，他们也会碰到这种上家修过后直接歇菜的情况（甚至有被换成坏的cpu的）。
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
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拍拍楼主，不过我能不好意思地问下”牡丹园地铁站附近一家口碑不错的维修小店”是哪家嘛，最近也有维护散热模组的需求orz
FULAN (FULAN) 在 ta 的帖子中提到：
一次惨痛的经历，在中关村狠狠地品尝到了社会的险恶
11月19日，楼主的神舟战神z7屏幕出现问题，无法正常显示，当时想着去官方售后维修，便随手打开百度地图搜索“神舟”
没想到苏州街就有一家名为“神舟电脑售后维修中心”（海淀店）的维修店，地址为苏州街18号院A2座8层811，介绍页还带着大大的神舟logo。由于距学校较近，我大喜过望，便直接携带机器准备去维修，未去神舟官网确认是否是真实的官方售后。心想正好要拆机，也可以顺手让维修人员更换硅脂，就顺手带上了自己的硅脂。
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