①在我点餐时，服务人员一直看手机，对我的话不注意听，多次含糊其辞询问我点的菜品，最后告知没有。经我问询有什么能吃时，才介绍菜品。

②同学去点餐，阿姨头也不抬继续看手机，厨师备餐空挡才询问同学。

③我吃完要走时，一位年龄大些的姐姐去点餐，服务人员却在里面聊天，姐姐大声喊了两次她才转过头回答，且脚都不挪动，最后因听不见才来到窗口沟通。

她这样的行为作为直接对客的服务人员极其不应该，希望家四的负责人进行培训，让其明白拿工资做事应有做事标准，而不是玩手机和聊天。