Re: 45甲物美超市买的水果是烂的
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#261701
同学你好,我是2024生活服务监督员,关于你反映的水果质量问题,这边也是跟物美相关负责人取得了联系并询问了相关事宜,反馈结果如下:
1.水果出现质量问题原因可能是包装过紧,导致出现挤压发霉的现象。
2.关于赔偿问题,已与负责人协商一致,同学可以选择到店获取三倍赔偿;或者也可与我取得联系,线上进行赔偿。
3.对于此次水果质量问题,负责人承诺会在之后的营业中排查改善水果包装储存环节,以避免类似的现象发生。
最后,负责人表示非常抱歉,让同学经历了一次不愉快的消费,如果同学还有疑问,可以继续和我联系!
ysq (147) 在 ta 的帖子中提到:
一盒9颗草莓烂了3颗,都发霉了,烂的部位都在底下正面包装完全看不出来,应该怎么反应啊