第一步 找到登录帐号：

　　在页面上方“搜索版面、帖子、用户”处输入你的帐号，搜索自己的帐号资料，并确认自己帐号的生命力。

　　在不登录的状态下，生命力每24小时减少1点。当生命力降至0后，帐号会被删除。删除了的帐号无法搜到帐号资料，而且也无法恢复成未删除的状态。

　　无论是以何种方式注册的帐号，本站不提供找回登录帐号服务。（提示：如果是使用@pku邮箱或兄弟高校邮箱注册帐号的用户、帐号绑定了安全邮箱的用户，可以尝试在邮箱中查找 noreply@bbs.pku.edu.cn 发送的包含了帐号信息的邮件）

　　如果找不到帐号，则无法找回登录密码。请直接跳到——第三步 申请其他帐号。

第二步 重置登录密码：

(1) 填写详细资料注册帐号的用户：

　　给SYSOP发送站内信（点击这里：https://bbs.pku.edu.cn/v2/mail-new.php?username=SYSOP ），让站务帮忙修改密码，写信的同时附上注册时填写的资料。

　　为提高受理速度，我们建议按如下格式填写申请，并尽量完整。

　　　　用户帐号：（2-12位字母，忘记ID我们无法为您找回密码）

　　　　生命力：（按照 第一步 找到登录帐号 中介绍的方法，搜索自己的帐号资料，并确认自己帐号的生命力）

　　　　联系方式：（Email地址，如果不提供联系方式的话，我们无法回复您）

　　　　用户姓名：

　　　　校系年级：

　　　　用户住址：（请填写注册时所填住址，如果记不清是多个住址中的哪一个，可以把有可能的住址都填上）

　　　　联系电话：（请填写注册时所填电话号码）

　　　　出生日期：

　　　　学号：（选填项，仅适用于通过新生注册通道完成注册的用户，其他用户不必填写）

　　　　学历证书编号：（选填项，仅适用于通过校友注册通道完成注册的用户，其他用户不必填写）

　　并请注意一定要提供获得新密码的方式（Email地址），站务会在核实信息后将新密码发送到您的邮箱。

(2) 使用@pku邮箱或兄弟高校邮箱注册帐号的用户、帐号绑定了安全邮箱的用户：

　　请在 https://bbs.pku.edu.cn/v2/reset-password-req.php 自助重置密码。

(3) 通过高校联盟通道注册帐号的用户：

　　暂不提供找回密码服务。

第三步 申请其他帐号：

　　如果想要重新申请其他帐号，前提是同一自然人名下已通过验证的所有帐号（提示：包括找不到密码但尚未饿死/删除的帐号）数目不超过2个，则可以申请第3个，随时都可以申请。