同学您好! 我是佟园食堂监督员，很抱歉给您带来不愉快的就餐体验，在此转达食堂经理的歉意。看到您的投诉后，食堂立刻进行自查，因秋冬季节室内温度高于室外，蚊虫也会躲进室内避寒，食品中的飞虫推测应该是被餐台热气的熏蒸下掉到了碗里，售饭人员没能及时发现。从即日起，食堂将安排专人加大灭虫频率，每日闭餐后对售饭和加工区域进行灭虫，另外对于员工的行为我们进行批评教育同时进行处罚，后续将加强工作人员人员服务意识方面的培训。感谢您的监督，再次向您致歉。

感谢您对佟园食堂的监督，祝您学习愉快!

jinjin (Here We GO) 在 ta 的帖子中提到：

如图，周六带清华同学参观国际文化节，顺便去佟园吃午饭，结果在面里看到一只蚊子，真的很倒胃口，当时也非常尴尬，因为本来想推荐一些P大美食，结果出现了这么大的问题。佟园建造时间早，设施、装修陈旧可以理解，但食品卫生怎么可以出现这么大问题？当时想找食堂工作人员反馈，结果对方回复说过了一点下班了！请食堂监督员给出合理的解释和解决办法