NingYuan (NingYuan) 在 ta 的帖子中提到：

家园一楼米饭机经常出现刷卡一次而不出米，第二次刷卡才出的问题。我一直以为只是不灵敏，以为出一次米才扣一次费。直到今日，刷卡五次才出米，我才意识到问题，并去查询了校园卡流水，才发现，刷两次卡才出米时，付费进行了两次。

附件的图片是重复扣费的证明。

之后，我统计了异常付费的次数：

……

同学您好，首先十分感谢同学的反馈！家园一层厨师长在看到您的帖子后第一时间与我联系，并对米饭机的相关使用事宜做出了较详细的解释：自动米饭机成功出米饭需要完成相应操作步骤（每台米饭机上都有操作提示），比较关键的步骤是米饭碗一定要推到底，否则米饭机会存在识别不到米饭碗而不出米饭的情况，另外米饭机有一定的反应速度，正常情况下推进米饭碗后至出米饭会有几秒钟的反应时间，在米饭机蓝色灯光闪烁前请勿提前抽出米饭碗，提前抽出会出现米饭掉落到米饭碗之外的情况。如果按照步骤正确操作后仍未出米饭，请不要继续刷卡，可就近找食堂刷卡处的人员协助处理（对于此类问题，米饭机上也有相应提示）。最后，对于由此给您带来的困扰，您可凭此前的刷卡记录至家园一层处理解决。食堂已经与米饭机厂家沟通机器升级、改进事宜，米饭机已在整改之中，并且米饭机上已贴上了让同学们不要重复刷卡的提示语。希望师傅对米饭机的使用提示有帮助到您，感谢同学的反馈！