《 中华人民共和国食品安全法 》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

linrain (sweet) 在 ta 的帖子中提到：

同学您好，我是成府园食堂监督员。首先代表食堂向您深表歉意，给您带来了不愉快的用餐体验。

收到您的反馈后，食堂在第一时间对小碗菜食材进行排查。调查发现是由于今天蒸菜花样品种多，且放入蒸箱时间不一致，导致菜品蒸的时间不足。食堂经理表示十分抱歉因管理上存在疏忽，造成此次问题。成府园食堂已在今日中午对全体员工进行培训，严把质量关和食品安全。

感谢同学的监督与反馈！

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