第一，我希望你们做的不是每次都是因为有同学指出有问题，才起来干活，开始检查，像煲仔饭是怎么做的这种基本问题，难道不是一开始就查清楚的吗？

第二，我想你们也不该是和我沟通了解情况，稍微看一下大家的回复你就能看到很多人都对农园有意见，并且问题很多！我想你们该做的是对大家负责，公开且明确的回复大家指出的问题并列举整改方案。

第三，至少以周为单位跟进整改进度。

zfx (zfx) 在 ta 的帖子中提到：

同学您好，我是农园食堂监督员。

您的意见，食堂经理已第一时间关注到，对于给您带来的不愉快的就餐体验表示深深的歉意。

今天上午，食堂已约谈砂锅煲仔档口技术团队负责人，现场对食品加工程序和操作流程进行了梳理。后续食堂经理、厨师长将组织团队认真总结研判，结合现有硬件条件努力调整品类、改进出品质量。在确保食品的安全和卫生的前提下，努力改进服务。针对您提到的值班经理现场答复的问题，食堂经理也立即已组织调查，了解情况对相关值班人员批评教育。同时，结合反映的问题，全员开展服务专项培训。

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