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【投诉】馨园食堂吃到泡沫塑料
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2楼
同学您好,我是馨园食堂的食堂监督员。针对您反应的问题,馨园食堂和我们监督员都高度重视。首先,对同学不愉快的就餐体验表示真诚的抱歉!您可以在就餐时间来食堂找经理,食堂方面会补偿同学一份菜品并且表达诚挚的歉意。
关于您的诉求,食堂方面进行了调查并对保证对员工加强要求。具体如下:
1. 关于泡沫塑料的来源。冬季蔬菜来货时很多蔬菜是用保温泡沫箱子装的,出现泡沫塑料的可能原因是蔬菜拆箱时泡沫颗粒飞溅到了豆芽菜里面,由于颗粒小,颜色都是白色,所以员工没有发现。如果是黄瓜、茄子、西红柿等颜色不同,形体较大的蔬菜会很容易挑拣出来。
2. 关于今后采取的措施。食堂经理表示今后会严格要求员工注意,泡沫箱拆开时小心谨慎并且在专属区域,避免类似情况发生。具体措施有:拆箱时要求用壁纸刀划开,不能手直接去撕开。泡沫箱的蔬菜会统一安排到一个货架,和其他袋装蔬菜相隔大概两米距离。
欢迎同学随时提出进一步的建议!
Zzcchh (Zucchini) 在 ta 的帖子中提到:
馨园食堂(11.19晚餐)醋溜豆芽,菜品表面有泡沫塑料,已和食堂工作人员确认,可能来自于装菜的泡沫箱
诉求:
1. 进一步确认泡沫塑料的来源或出现的原因
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