更新一些关于2020年寒假学生票购票的常见FAQ：

Q0 学生应当何时办理学生优惠资质绑定？

A0 根据最新公告，学生每学年（10月至次年9月）办理一次学生优惠资质绑定。我们强烈建议，首次办理的同学在考试周之前办理学生优惠资质绑定，以避免后文提到的优惠卡信息有误等意外情形无法处理。

以下为最晚时间：

0. 根据此前公告，未完成学生优惠资质绑定的学生在12306上只允许订购1张学生票（单程含多张的，计作1张）；实际操作表明，未完成绑定的学生在12306上目前暂允许订购4张学生票（不排除后期修改这一设置的可能）。

1. 参加学校集体订票的同学和使用电话订票的同学，需要在取票和支付阶段（或者之前）办理学生优惠资质绑定。

2. 网上购买火车票时，需要在取票时办理学生优惠资质绑定。乘坐试行电子客票的动车组列车的同学，必须在乘车前办理，办理完成后无需再取票即可刷身份证乘车，未办理学生优惠资质绑定则可能无法进站乘车。

3. 在铁路售票窗口购买学生票时，需同时办理学生优惠资质绑定。如窗口不会操作，可参考Traffic版 https://bbs.pku.edu.cn/v2/post-read-single.php?bid=100&postid=20658842 帖。

Q1 学生优惠核验绑定和以前的学生优惠次数有何关系？

A1 每年10月至次年9月仅能购买和乘坐4次单程学生票（联程票计为一次，由系统自动判定），这一次数在后台联网记录，每年办理优惠资质核验绑定的过程即是对后台联网记录次数的初始化过程。每年办完绑定后你就拥有了在本学年购买4次学生票的资格，这一资格到来年9月30日自动失效。

“以前的学生优惠次数”是学生证火车票优惠卡中物理记载的前台次数，最高为“可用4次”，最低为“可用0次”，刷1次优惠卡扣1次（一程多张票的，系统自动判定只核扣一次）。当“可用0次”时，需要去院系教务处加到“可用4次”。

加次数没有固定时间，建议每次使用后核实剩余次数，“可用0次”时去加次数。

由于两套计次机制存在部分差异，优惠卡前台次数和后台联网次数未必一致。

Q2 是否一定要去火车站办理学生优惠核验？能否在校内办理？

A2 请参考 https://mp.weixin.qq.com/s/_ODExgXs_8eAXnNiKN31Wg 的描述，尽早前往车站办理。如果您希望校内的自售机器增加相关功能，请致电北京铁路客户服务中心010-12306或北京西站。校内的自售机器属“华远旅游发展集团有限公司”经营，他们的电话是010-51820057、17710163369。

Q3 为什么出现姓名不正确导致学生优惠核验失败的情况？

A3 可能是因为院系教务在制作优惠卡时，姓名录入不正确（如多出空格等），请联系院系教务更改优惠卡信息，铁路部门无权处理这样的问题。如果是因为您的姓名中含有生僻字导致绑定失败，请致电北京铁路客户服务中心010-12306寻找解决方案。

Q4 为什么会出现区间有误导致学生优惠核验失败的情况？

A4 可能是由于教务没有将学校所在地填作“北京”（而是填成了“北京站”、“北京市”或是“颐和园路5号”）导致的。请联系院系教务更改优惠卡信息，将学校所在地正确填写为“北京”，学校名称正确填写为“北京大学”（而不是北京大学研究生院等）。

同时，建议考虑将家庭地址用最常作为目的地的火车站名来描述。与填写的车站位于同一城市的其他车站都能作为实际购票的目的地（因此不必纠结诸如是填“上海”还是“上海虹桥”或“上海南”这样的问题），但是你必须把站名填对了。不要把站名填写成不存在的错误站名、车站的旧名，或是名字相近的其他车站。

比如成都同学应填“成都”或“成都东”（而非成都北），山东青州的同学应填“青州市”或“青州市北”（而非青州），南平同学应填“南平市”或“延平东”或“延平西”（而非“武夷山东”、“南平南”），宜昌同学应填“宜昌东”，河池同学应填“金城江”……

总之请以最新票面显示的站名为准。近期更名的车站请填写最新的规范名称，以免教务在录入时出错。

Q5 12306网站的学生优惠信息如何填写？

A5 请设置本人为学生旅客，才能购买学生票。详细信息建议如实填写，如不明确也可以按自己的了解来填写。此处信息填写准确与否，不会影响学生优惠的核验或使用。

（感谢@fswherever 对本文的贡献）

按：有车站反馈，未完成绑定的旅客购买电子客票学生票，在刷证过闸时闸机提示“全票　请通过”，同时在部分机器上也可以不刷优惠卡直接打票。可能是部分车站系统机制设置尚未完成存在错误。仍建议同学们尽早完成核验手续，不要存侥幸心理。

版务按：

0. 请同学们在购票乘车前，先前往新太阳自售机器或各大车站（12月底前去西站、南站等，12月底后可直接去北京北或清河站）的自助售票机或窗口办理学生证的购票资质绑定，绑定完成后方可乘车。绑定方法见https://bbs.pku.edu.cn/v2/post-read-single.php?bid=100&postid=20658842

如果未完成绑定，可能将不能过闸乘车，并且在12306上后续购票时也会遇到限制，可能将无法顺利购买返程车票，请同学们务必注意。

完成绑定后，可以在铁路12306 APP的我>>学生资质查询中看到自己的剩余次数情况。

1. （感谢@Thomaxman 情报）自本学年起，国铁学生票“一学年四次”的统计口径变为每年的10月1日至次年的9月30日，而不再是此前的9月10日至次年9月9日。请同学们合理规划使用学生票出行的次数。

2. 国铁对部分动车组列车的票价实行基于公布票价的浮动，近年来随着部分新老线路公布票价的不断上抬，票价浮动幅度也越来越大，常出现实际票价是公布票价的八折、七折、六折甚至五折以下的情况。由于学生票的七五折优惠是按照公布票价计算，因此常出现学生票与全票票价相差无几甚至完全相同的情况。北京地区出现这一情况的车次，主要包括京哈线方向的D字头动驴和京沪线的D7字头绿皮。即将开行的京九线D7字头绿皮，和即将开通的京张高铁的部分车次也很可能会出现这样的情况。提醒大家购买学生票时注意核对票价，如果票价相同又无联程需求则不必按学生票购买。

3. （参与集体订票的同学请注意）今年的集中订票还是和往年一样，由各院系分别组织，只能购买1月8日至1月19日从北京始发的客车的硬座和动车的二等座票，不能订客车的软座/卧铺/etc. 

涉及年底图调整（特别是新线新站开通）的车次不参与集体订票。（如察绥方向的所有客车均因张家口新站启用而暂停售票，京张高铁的车票也不能集体订票）

请同学们结合附件给出的限售区间按需考虑。

附2020 年春运集中办理学生往程票工作通知

https://portal.pku.edu.cn/portal2017/#/deptNoticeDetail/371919

为做好2020年春运学生票集中办理工作，根据2020年春运工作总体安排，特制定2020年春运集中办理学生往程票办法（2020年春运暂不办理学生返程票）。

一、2020年春运学生客流

2020年在京院校放假时间集中在1月10日至1月18日。学生返家方向集中在乌鲁木齐、兰州、西宁、成都、重庆、阜阳、哈尔滨等方向。

二、集中办理学生票订票限定：

2020年集中办理学生票采取院校通过互联网提交订单，集中配票。配票结束后，学生自己在指定网址上查询订票兑现结果，并到车站窗口、自动售票机、代售点支付票款并取票。具体办理办法如下：

1.办理乘车期限：

1）往程（离京）票：乘车日期为2019年1月8日—2019年1月19日。

2.办票范围：

办理北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始发列车的学生硬座车票，动车组列车二等座车学生票，不办理教职工全价车票。

1）为优先满足长途学生需要，2020年春运将执行各车次的限售区段，办理包含限售站在内的以远站（即限售站到终点站间）各站车票。（见附件）

2）部分列车无硬座或硬座少，请学生不要选择。

3）部分列车因受调图影响，暂不对外发售，暂时无法集中办理。

3.订票方式：

各院校使用互联网订票，网址http://www.12306.cn/stgweb。 

三、集中办理学生票工作时间安排：

1. 2019年12月5日至12月10日中午11:00，各院校登录互联网提报学生订票记录.

2. 2019年12月13日至2019年12月23日，学生可登录http://www.12306.cn/stgweb，在查询兑现结果窗口下，选择学校、证件类型后，使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。学生认可订票结果的，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，并支付票款。

3. 如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票。

4. 2019年12月23日23：00点后，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。

5. 学生取票后，需要退票、改签时，按规定车站办理。

四、明确相关内容：

1. 由于个别日期学生乘车较为集中，在学生预订车次能力不足时，为满足学生购票需要，将调整乘车车次或后延乘车日期，请学生在订票时选择“不限定日期和车次”（并填写顺延天数），如果选择限定日期、限定车次，票额不能满足需求时，将无法为学生订票。

3. 学生取车票时，请务必携带二代身份证原件（使用军队学员证订票的院校携带军队学员证原件）及附有学生优惠卡的学生证原件。

五、有关要求：

1. 各院校要严格按照教育部、原铁道部《高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》规定办理学生票，无优惠卡的学生不得办理学生票。学生持票乘车时，车站、列车将对其学生证进行检查。

2. 各院校须认真落实：学生火车票优惠卡中准确写入学生姓名、身份证号码、乘车区间、入学日期、优惠次数等内容，并将优惠卡中信息（含每张卡内存的序列号）注册到学生学籍电子注册信息中，保证优惠卡写入信息与学生证填写内容、学生学籍电子注册信息一致。目前对未写入上述要求信息的火车票优惠卡将无法办理学生票。

3. 各院校录入订单时须准确输入学生的真实姓名和二代身份证号码。

5. 各院校只能为本校学生订票，不允许为他人代订.

附件：2020年北京地区可订车次列表（含限售区段）

                                          校园服务中心

                                          2019年12月4日

按：如果您希望校内的自售机器尽早升级更新，增加学生证绑定核验的功能，请致电北京铁路客户服务中心010-12306或北京西站。校内的自售机器属“华远旅游发展集团有限公司”经营，他们的电话是010-51820057、17710163369。